■ 本报记者 何沙洲 通讯员 程建 赖于实

●伍田管理人员在卖场调查

　　近日，成都伍田食品有限公司总经理范正海将公司行政部、研发部、市场部、品控部、生产部等部门管理人员派往市场一线，深入到各大卖场做调查，了解伍田食品在市场同类产品中的优势和不足，了解经销商和消费者对伍田系列产品的认同和需求状态，以便更好地研发和生产产品，更好地将伍田公司倡导的“企业凭良心做食品，经销商安心销售，消费者放心享受”的“三心”核心理念落实到采购、生产和销售每一个环节的执行中。

　　在为期两天的市场调查中，伍田的部门管理人员根据不同的食品品类，分组到不同的大卖场，对公司和市场中类似产品的消费群定位、包装、口味、以及该种产品从技术和经营两方面的发展趋势如何等等进行调查，了解消费者还希望得到哪些方面的满足和需求。

　　当今企业面对的是一个买方市场，面对的是一个超竞争的市场环境，而企业竞争的本质是为顾客创造价值。只有在顾客心目中形成了良好的品牌美誉度，才能为企业长期的发展奠定坚实的基础。因此，伍田公司总经理范正海率先在业界提出了“企业凭良心做食品，经销商安心销售，消费者放心享受”的“三心”核心理念，将产品质量和服务质量始终定位在企业的社会责任和做人的道德和良心上，使顾客不仅能从伍田的研发优势中获取最大受让价值，更能享受到伍田“以人为本”的高品质服务。

　　“我们深入到一线市场与经销商、消费者面对面交流，不是空谈‘三心’，是在与顾客‘交心’中了解他们对‘三心’的认知，明白他们对伍田产品进一步的需求。”参加市场调查的部门经理们告诉记者，一次好的市场调查，可以提升本身的竞争力，掌握自己的方向，了解竞争者的动态，做到心中有数，有的放矢地采取一些竞争策略。当然，市场竞争还是万变不离其中，产品永远是企业市场竞争力的第一要素，伍田要做的仍然是在现有产品的基础上，不断创新，将美味重叠，更加出彩。

　　正如范正海所说，如今的企业要获得持久发展的动力，必须运用自身的最大优势去满足消费者需求，并不断去关注、分析、策划、挖掘不同的市场需求空间，考虑如何给顾客带来价值;同时，企业只有坚持在设计、生产和提供产品时以消费者为导向, 为社会和广大消费者创造更好的价值，做满足消费者需求的企业, 才能在激烈的市场竞争中获取可持续发展的竞争优势。