
今年8月份以来,工行山东省枣庄市滕州支行落实上级行渠道二维码推广工作安排,构建工行线上线下一体化金融渠道服务模式,通过深入市场联动营销,不断扩大二维码商户群体,截至10月25日,该行新增二维码商户560户,计划完成率在市分行系统名列前茅。
加强宣传推介。网点柜台利用与客户办理业务的间隙向客户介绍工银二维码给商户及消费者带来的便利,促使客户积极体验使用二维码支付产品,同时,该行利用优质商户体验活动,吸引优质商户参与活动,让客户、商户在应用场景中体验工行更安全、更便捷、更通用的新型支付产品,迅速提升二维码支付产品的市场知名度,持续做好二维码项目推广工作。
加强联动营销。 锁定二维码商户营销目标,以网点为核心辐射周边商圈开展营销。划分了各网点的营销区域,支行个金部与商品市场直营团队积极组织网点主任、客户经理、青年员工“走出去”,利用工作时间走街串户,在商业集中区逐户开展“扫街”活动,大力发展线上线下一体化商户。
加强培训调度。支行个金部门组织网点主任、理财经理、客户经理多次培训,网点利用班前班后会的时间责派专人辅导,确保人人知道考核方案、人人了解营销内容,能够熟练掌握二维码的功能、宣传话术、操作流程等方面内容。同时,将任务分解落实到每一个员工头上,正负激励政策相配合,每日通报营销进度,设立员工营销龙虎榜,形成学、比、拼的良好氛围。(苗永峰)