“评选诚信服务示范单位的目的是为了加强社会对商品和服务的监督，推动行业自律，提高经营者社会责任意识，树立诚信经营、规范服务的典型，促进社会信用体系建设，为奥运会的成功举办营造一个良好局面。”北京市西城区消费者协会秘书长李建平在会上公布了《北京市诚信服务示范单位评选办法》。据介绍，本次评选遵循科学、公开、公平、公正，坚持企业自愿、严格审查、慎重确定的原则，不向参评单位收取费用。凡依法登记注册、具有法人资格的经营者，自觉接受消费者和消协组织的社会监督，有完善的服务保障体系和消费争议解决机制;建立了在奥运期间对特殊群体、群诉消费争议解决的应急机制，重视做好保护消费者合法权益工作，且在服务方面得到消费者认可;或近两年在保护消费者合法权益工作方面得到政府及其有关部门表彰的企业均可报名参评。

　　针对上述议题，与会代表进行了广泛而热烈的讨论。企业代表纷纷表示，要将会议内容传达贯彻，以诚信促和谐，向社会负责任。自觉履行法定义务，积极主动与消费者协商解决纠纷，为消费者提供一个放心满意的消费环境，实现自身的健康稳步发展，争当北京市诚信服务示范单位。