八六医院召开2016年第三季度医患沟通座谈会

　　本报讯10月11日下午，解放军八六医院医务处外联办组织召开了2016年第三季度医患沟通座谈会，邀请20多名患者及患者家属代表参加了座谈。医院院务办、护理办也专门派人参加了座谈。

　　座谈会上，参会患者和家属代表踊跃发言、气氛融洽、讨论热烈。患者和家属代表对八六医院医疗技术水平和医护人员服务态度给予了高度评价。大家纷纷称赞医护人员履职尽责，耐心细致，特别表扬了内一科、内二科、脑外科、外一科、外二科、放疗中心等科室的医护团队。同时，大家也一针见血的提出了我院一楼食堂饭菜质量差、病房保洁人员重复使用垃圾袋不卫生、病房没有微波炉热饭菜、病房洗澡难以及病房陈旧生活设施差等问题。医务处外联办人员认真听取记录了患者及患者家属代表的发言，并对提出的问题现场给予了解答。下一步整理和疏理后，及时交给相关部门进行整改落实解决。

　　本次会议不仅拉近了医患之间的距离，也进一步优化了医院管理，改善了服务质量，促进了医患和谐。(伍传平、臧振岚、姜余明)