从企业管理的历史上看，以往企业高度重视资本的作用，大家看到的都是资本创造的价值，把人作为资本的附属物，而无视人的价值。当今，科技的发展和进步以及知识经济的到来，知识取代了资本的地位，成为最重要的资源。

　　对企业文化进行反思

　　———确立以人为本

　　有两件小事对我触动很大，一个是我们一位总工去世了。他去世之后一个礼拜，办公室的人员到他家里去，说他用过的手机要交公。这件事一出来，家属有意见，大家也议论纷纷，说是人一走茶就凉，而且凉得太快了，让人觉得寒心。还有一件就是我们的工人调动工作的事情，在原岗时发了一套工作服，调动工作的时候说这一套工作服要上交，在当时那种计划经济体制下，这是再正常不过的事情。

　　大家想象一下，这个总工去世了，他的手机要回来以后谁去用?我想给谁谁也不用，首先办公室也不能给，你说这是某某老总的手机，给你吧，这个人刚去世，别人什么想法，办公室也不可能给。实际上，工作服也好，手机也好，这些东西是宁可把它丢掉也不能给你。所以，这看似一个非常正常的事情，却是一个非常不近人情的事情。你说这个人过去了，你把他生前用的手机送给他家里做一个纪念，说下个月我们话费不能报销了，因为人不在册了，这样处理比把手机要过来要好得多。

　　有人说这是严格管理，我说不是，我认为它实际上反映的是一种缺乏人情味的企业文化。长此以往，无法培养员工对企业的忠诚。员工会想，我到企业来干什么?我来是挣钱的，因为什么?我人一不在，一切就全完了，一切人情的东西就全没了。所以，我当时就考虑要改变这一切，要改变这种忽视人的作用、没有人情味的做法，这对提高企业凝聚力是非常重要的。于是我思考，对企业的管理要提高企业的凝聚力，调动员工办好企业的积极性，就是走一条以人为本之路。于是，我们在2002年确定了天津港企业文化的核心理念———发展港口、成就个人。以人为本成为我们的经营哲学。