今年以来，工行山东枣庄市中支行通过精准营销、精细服务和多方联动配合，实现了信用卡汽车消费分期付款业务的快速发展。截止至7月末，累计发放汽车消费专项分期付款403笔，金额4100多万元，排名枣庄分行第一。

　　一、强化营销力量。该行充分认识到分期付款对于提升中间业务收入水平的重要意义，根据营业网点实际情况前置营销力量和服务资源，设立“个贷中心”，配备业务能力和责任心强人员作为分期付款业务产品经理，定期总结分析解决分期付款业务中的问题，推动汽车消费分期业务扎实开展。

　　二、提高服务效率。认真学习省行下发的相关文件，通过与其他类似产品进行比较，反复研究推敲，真正掌握分期付款业务的优势和特点，对各个环节进行优化整合，理顺操作流程，简化操作手续，推进信用卡分期付款快速处理系统的应用，使经销商和客户切实体会到专项分期产品的优势，有力提升品牌竞争力。

　　三、多方联动配合。一方面，加强与担保公司、保险公司建立合作关系，构筑保险公司、担保公司和经销商三方联动营销平台，既控制了风险，又拓展了目标客户。另一方面，通过车展、驾校等目标客户相对集中的渠道进行营销推广，与开发商合作启动车位分期项目。(王学传)