品牌为何能存在?

　　因为品牌本身能够创造价值，满足某种社会需要，不能创造价值的品牌无法存在。也就是说，品牌必定是能够创造某种价值的，这种价值创造会随着品牌的成长而壮大。

　　2007年起，在LG电子新任全球总裁兼CEO南镛的带领下，LG电子正式步入一个由新一届领导层率领的新纪元。1月上任后，南镛向LG电子的全体员工发表了新年祝词，在致以祝福的同时，首度公布了未来的企业愿景：LG电子将在其所有业务领域内成为收入、市场份额、收益率、增长率和股东收益率的全球前三强企业。

　　为实现这一目标，“价值创造”被定为LG电子必须坚持的企业理念。南镛称，“LG电子将从股东、顾客和员工三方面创造价值。通过这些努力，LG电子将最终成为全球最棒的公司，这是我们的终极目标。”

　　为股东创造价值

　　自现代公司财务理论创建以来，所有的公司财务教科书都开宗明义地写着“公司经营的财务目标是股东价值最大化”。

　　而随着信息革命的冲击、资本市场的交汇融合，再加上投资者对公司业绩鉴别能力的不断提高，在这些因素的共同作用之下，股东价值最终被置于公司议事日程的最重要位置。现在，一个企业产生的收益如果低于其他企业，那么投资者将把资金转而投向其他企业。由此可见，股东价值的最大化已经成为企业经营的必需手段。

　　在2007年的新年祝词中，LG电子新任全球总裁兼CEO南镛说，“我要把我们的组织打造成‘为创造价值而全力以赴的Global企业’，以世界最好的工作方式，为专心创造价值而努力。”事实上，他并非孤身一人，在他身后是一个全新的LG电子领导层，包括公司首席财务官、两家业务公司的首席执行官、韩国销售和市场部门主管以及其他26名主管人员。

　　这些2007年起生效的人事调整表明，LG电子正继续努力提升其品牌的全球地位，并最大程度提高其利润增长率。这与南镛所坚持的股东价值最大化战略显然是吻合的，LG电子内部各组织的行动与战略正在紧密结合起来。

　　在南镛看来，除明确股东价值最大化战略外，关键要对创造价值的源泉有本质的认识。“与缩减开支相比，考核资产、设备、库存、人才等要素是否在充分发挥作用，也是相当重要的。我们要把创造价值所必需的要素提高到世界顶尖水平，这样才能具备最高的竞争力，才能实现收益的最大化。只有合理组合和运用能够创造价值的所有要素，我们才能最终实现事业目标。”

　　据了解，在LG电子的2007年规划中，销售额目标是445亿美元(折合400000亿韩元)。这一数额在2006年令人吃惊的386亿美元(折合370000亿韩元)基础之上，又提高了15.3%。

　　为顾客创造价值

　　与企业的拥有者股东相对，顾客无疑是企业产品、服务的接受者，也是企业立足的根本。从广义上看，为顾客创造的价值可以定义为顾客对整个公司提供的包括产品、服务和其他无形资产的感知。

　　客户经济时代里，建立与客户的新关系变得尤其重要，在打破简单的销售或服务的关系同时，所建立起来的是以客户为中心的企业行为系统。对这一点，在LG工作时间长达30余年的南镛显然深有体会。在面对LG员工的讲话中，他多次号召员工转变观念，树立以客户和市场为中心的思维方式。

　　“为顾客创造价值指的是为顾客提供差别化和独特的价值。为此，我们要以顾客为中心，以实际行动去挖掘他们所需要的产品。首先要掌握顾客真正需要、渴望的是什么，然后把它体现在产品和售后服务上。同时，我们的市场推广活动和投资必须着眼于对顾客的影响力上，根据不同地区不同的顾客需求，制定与之相符的市场战略并加以推进。”

　　在刚刚过去的2006年，LG电子已经凭借着差别化价值赢得了全球消费者的欢心。无论是色彩缤纷、设计精致的“巧克力”系列手机，还是风格奢华的对开门冰箱、气质绝佳的蒸汽洗衣机，都是在全球市场上大受欢迎的产品。XCANVAS平板电视、2in1空调等地区性产品在相应市场上也拥有极高的拥护度。而2007年伊始，金版和铂金版“巧克力二代”手机、Shine手机、兼容双高清格式的SuperMulti蓝光播放器等尖端产品又开始不断推向全球市场。

　　众多差异化产品推出的背后，依然是LG电子深厚的技术开发与设计能力，这与LG电子每年投20亿美元的研发投入显然是分不开的。据南镛透露，2007年，LG电子计划在投资方面支出31000亿韩元，其中14000亿韩元用于资本支出，剩余的17000亿韩元用于研发。除手机、数字显示等旗舰产品领域，LG电子的研发投入也将包括家庭网络、汽车资讯娱乐系统、整体空调等新业务范畴。

　　为员工创造价值

　　在LG电子的TOP3蓝图中，有一个领域LG电子正力求成为全球第一，而不仅仅是前三强之一，那就是人才。在新年祝词中，南镛已立誓要将LG电子建设成一个能够激发更多灵感、吸引更多顶尖国际人才的工作场所。

　　作为企业的核心竞争力，人才一直是企业竞争的重中之重。同样，在创造价值的过程中，为员工创造的价值也是能够造就出色企业的热情之本。

　　于是，“世界优秀人才的最佳雇主”成为LG电子的公开野心。在南镛的规划之下，LG电子已经开始建立三层价值体系：一、为员工提供在其他企业无法享受到的国际工作经验以及发挥自身能力的空间;二、使员工学会什么是最有效的工作方式，并在不断的实践过程中提高自身的价值;三、把为企业创造的价值当做评价每个人的主要依据，使大家以为企业做贡献为自豪。

　　事实上，LG电子向内部员工提供的培训工作早已展开，每个员工在入职之后便会根据职位接受不同等级的培训，帮助员工尽快提升自身能力。在中国地区，LG电子于2006年6月推出了GlobalJobTraining计划，将层层选拔出的6名中国本地人才派至海外，进行为期半年的工作培训，效果相当显著。

　　提及员工价值，LG电子大中华区总裁禹南均信心十足地表示，将充分利用LG电子的全球优势，实现全球优势与中国国情的结合，构筑全球化的、高竞争力的价值链，为股东、顾客和员工创造更多的价值。

　　2007年1月9日，在拉斯维加斯2007CES展会上，南镛表示：“LG电子将在所有业务领域拓展全球影响力，增加收入，提升市场份额、利润、增长率和股东收益率。通过为股东、顾客和员工创造价值，我们将实现这一目标。”