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名称的至关重要

企业报道  2015-09-24 08:07:13 阅读:
核心提示:美国著名的广告专家艾尔·里斯和杰克·屈劳特认为:“名称是把品牌吊在潜在顾客心智中产品阶梯的挂钩。正如在定位时代中,你要做的最重要的行销决策,便是为产品取个名字。

  美国著名的广告专家艾尔·里斯和杰克·屈劳特认为:“名称是把品牌吊在潜在顾客心智中产品阶梯的挂钩。正如在定位时代中,你要做的最重要的行销决策,便是为产品取个名字。”那么,品牌名称究竟有何重要性呢?一方面,品牌名称影响着消费者接受和记忆,从而影响企业的信息传递;另一方面,品牌名称影响着消费者的好感和偏爱,从而影响企业的产品销售。

  品牌命名“大体则有,定体则无”,一般来说,应遵循以下基本原则:

  一、简明独特

  简明是指语言形式的简单。只有简明,才能便于消费者识别和记忆,从而才能迅速提高品牌的知名度。要做到简明,一是品牌名称的音节不要太长,汉语品牌应以双音节为主,英语品牌应以5~8个字母为宜;二是不要使用生僻难认的字词。独特是指与众不同,只有独特才利于在众多品牌当中脱颖而出,也才能满足消费者追求新奇、厌倦重复的心理。要做到独特,一是要坚持取材的广泛性,不要拘泥于定型化的象征词语;二是不要盲目跟从时尚;三是切忌模仿和抄袭。

  二、寓意深刻

  汉字是表意文字,“顾名思义”是中国人的传统习惯,因此,品牌命名应尊重这一习惯。

  1.巧妙、含蓄地反映产品的性能和特点。如果品牌名称能够反映产品的性能和特点,就能够有效地引导消费和促使购买。但我国商标法不允许商标直接反映商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量以及其他特点,因此,企业只能够通过巧妙创意,间接、含蓄地反映商品的性能和特点。例如,电冰箱中的雪花、冰熊、白雪等;洗衣机中的小天鹅、小鸭等;自行车中的飞鸽、凤凰等;野牛载重机则让人们联想到了力大无比等。

  2.指明产品的具体服务对象。如果品牌名称能同目标顾客有适当关联,就可以大大提升品牌的信息传递效果,并引导消费。例如,针对儿童市场的娃哈哈、好孩子等;针对妇女市场的太太、永芳等;针对男子市场的七匹狼、金利来等;针对老年市场的长寿长乐、乐口福等,都间接地指明了产品的服务对象,从而受到了目标顾客的极大欢迎。

  3.表达企业的经营理念和经营精神。如果通过品牌的命名能够传达出企业的经营理念和经营精神,就能够极大地提升企业形象,从而赢得社会公众对企业的认同和信赖。例如,我国老字号“抵羊”就表达了企业“抵制洋货”的经营理念。在上世纪20~30年代,洋货大量倾销中国,我国民族工业严重受阻,“抵制洋货”是当时国人的共识。在此情况下,天津东亚毛纺厂就将自己的毛线命名为抵羊,从而极大地唤起了国人的爱国热情,并激起了人们的购买欲。

  4.表达对社会公众的良好祝愿。如果品牌名称含有吉祥、富贵、和平等字眼,就比较容易赢得人们的好感和喜爱,从而促使人们购买。我国不乏这样的好品牌,例如健民、常乐、万家乐、乐百氏、喜盈门、红双喜等等。

  5.对优秀传统文化进行弘扬。我国传统文化源远流长,并且从未有中断过,直至今日人们对优秀传统文化仍然十分推崇,例如,热爱国家、崇尚英雄,注重道德修养、追求人格完善,重情义、重家庭等。如果能够将这些优秀传统文化溶于品牌之中,必将能够大大提升公众对品牌的认同感。我国有不少这样的品牌,如友谊、团结、英雄等。

  三、发音响亮

  品牌传播一要靠媒体宣传,二要靠消费者口耳相传,而发音响亮的品牌,抗干扰力强,从而说者才能说得清楚,听者也才能听得明白。要做到发音响亮一是要多选择开口呼的字词,如华光、康佳、富强等,读起来明快且朗朗上口,而合口呼的字词沉闷、晦涩,尽量少用。二是要注意音节之间的搭配。双音节或多音节的品牌,音节之间应有明显区别,音调应有明显的变化,从而才能产生抑扬顿挫、悦耳动听的美感;三是要避免使用方言土语和绕口的字词。

  四、视觉美观

  品牌既是听觉符号,又是视觉符号,并且人们接收到的信息中有83%是靠视觉。因此,品牌命名不仅要考虑字音和字意,而且还要考虑字形和字体,以便提高品牌的视觉传递效果。一般来说,品牌用字一是要选择形体较好的字词,这包括结构稳定、笔画适中、繁简适宜等;二是要选择适宜的字体,不同的字体往往带给人们不同的感受。因此,企业应针对不同产品或目标顾客分别使用不同的字体。一般来说,儿童用品、妇女用品和一般消费品,应用草书、行书或手写字体;成年人用品、男子用品、高科技产品和机械产品,应用隶书、宋体等。三是要慎选字颜色。色彩是一种视觉符号,不同的色彩分别代表不同的意思,同时又会让人产生不同的联想。红色代表热烈、喜庆;绿色代表生命希望;黄色金色代表高贵、豪华;蓝色代表宁静、深沉、;白色代表纯真、朴素;黑色代表庄重、高雅等,因此,企业应针对不同产品和目标顾客,分别选择不同的用字颜色。一般来说,食品多用绿色,高科技产品多用蓝色,家用电器多用黑色等;以儿童作为目标市场的产品多用绿色和红色,以女性作为目标市场的产品多用红色和白色,以老年人作为目标市场的产品多用黄色和黑色等。

  五、适应性广

  在现代社会,产品销售已经突破了地域限制,从而品牌命名就不能够只考虑为某一个国家或地区的消费者所接受,而必须能够适应世界消费者的需要,否则产品销售就会受阻。在此方面我国教训惨痛,例如,我国出口到美国的一批服装,无论面料、款式还是做工等,都无可挑剔,但因其品牌紫罗兰不佳而受到了美国消费者的抵制,因为英语Pansy的引申义是“粉脂气十足的男人”,从而人们就不愿意把这种品牌的服装穿在身上;我国的白象电池出口到欧洲国家也倍受冷落,因为在欧洲人眼里大象是呆头呆脑的象征,并且英文white elephant是指“多余而累赘之物”;我国出口的芳芳化妆品也遭遇了同样的命运,因为英文Fang是指“毒蛇的牙”,结果给消费者造成了极大的恐怖感。

  为了保证品牌命名具有广泛的适应性,品牌命名者一定要广泛分析和研究各个国家、地区、民族和宗教等的风俗习惯、忌讳偏好以及文化传统等,尽可能地迎合其偏好和避开其忌讳。美国贝茨利奇的“取名研究所”每当接到一笔生意时都要进行广泛的市场调查,了解公众的口味,并提供关于国家、地区、民族和阶层的风俗习惯,从而创意出了大量的好品牌。美国埃克森(EXXON)公司为了创意出通行于全世界、能够为世界消费者所接受的品牌,曾动员了心理学家、社会学家、语言学家、人类学家等各个方面的专家,历时6年,耗资1.2亿美元,调查了55个国家和地区,编写了约1万个预选方案,最后才将产品定名为“EXXON”这一发音响亮、朗朗上口的品牌。这种做法很值得我国品牌命名者效仿。

  六、符合《商标法》

  只有符合《商标法》的要求,品牌才能获准注册,从而才能受到法律的保护和发展为企业的无形资产,因此,品牌命名必须符合《商标法》的要求。

  我国1982年颁布的《商标法》和1988年颁布的《商标法实施细则》,对商标的文字和图形做了如下禁用规定:

  1.禁用同中国或外国的国家名称、国旗、国徽、军旗、勋章相同或相似;

  2.禁用同政府间国际组织的旗帜、徽记、名称相同或相似;

  3.禁用同“红十字”、“红新月”的标志、名称相同或相似;

  4.禁用本商品的通用名称和图形以及直接表示商品的质量、主要原料、功能、用途、重量、数量以及其他特点的文字和图形;

  5.禁用带有民族歧视性的文字和图形;

  6.禁用夸大宣传并带有欺骗性的文字和图形;

  7.禁用有害于社会主义道德风尚或者其他不良影响的文字和图形;

  8.禁用县级以上(合县级)行政区划名称和公众知晓的外国地名。

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