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一分为二看战略管理

企业报道  2015-07-31 09:49:26 阅读:

  金桥在《战略管理十大悖论》(企业管理,2005.8,下简称金文)一文中提出了战略管理的十大悖论。文章的对比分析对我们做全面、深刻的战略观察、规划、管理和研究都很有益处,但如果把它们尖锐地对立起来,就会造成人们思想上的混乱。文章在结论中写到:“作为一个悖论的问题并没有真正的解决方法,因为无法将两个极端合乎逻辑地整合在一起,变成一个对问题的内在一致的理解。”文章提出的十大悖论实际上是十对各有侧重的战略管理思想观点或理论。它们并不是尖锐对立、不可调和的矛盾,是此非彼,或非此即彼;它们只是从不同的侧面研究强调战略管理的内容、过程、方法和情境,严格意义上讲不能构成逻辑学中的悖论,因为它们不仅不是不相容的,而且应该是互为补充、因果、内外因的。

  管理既是科学,也是艺术;是一门掌握“度”的科学与艺术。管理既是科学,有科学的一般属性和特点,又不是一门精确科学,如1+1=2,不可能有其它结论。管理是与人和组织打交道的艺术,有创造性的方式和方法。管理讲究“适度”,适度就是因人、因时、因事而定,要适应内、外部环境的要求。IBM奉行集权,取得了成功;宏基采用分权,也成功了。集权与分权看似对立,但集权并不完全排斥分权,分权也不完全排斥集权,是集权中有分权,分权中也有集权。没有绝对的集权,也没有绝对的分权。战略管理也不例外,不一定是非此即彼;而更多的是你中有我,我中有你。

  当我们在战略管理中把握好以下几种关系和方法时,看似对立的十大悖论,也就可以转化成了十大补充、因果、内外因了,也就把消极因素变成了积极因素。

  把握定量分析与定性分析的有机结合

  管理学是一门综合性学科。管理学的主要目的是要指导管理实践活动,如战略管理、日常经营管理等。当前的管理活动已经是异常复杂,需要运用很多学科的知识,如哲学、政治学、经济学、社会学、心理学、数学、统计学、运筹学、会计学、系统论等,既不单纯是定性研究就能解决问题,也不单纯是定量研究就能解决问题,而是定性研究分析与定量研究分析的有机结合。定性分析更多依赖于经验感觉、归纳演绎、抽象概括、综合分析等对事物的发展趋势和方向做出判断;而定量分析则更多依赖于数理统计分析等现代分析方法对事物的发展变化幅度做出量化的研究和判断。事实上,对事物的定性分析必然导致对事物的定量分析,定量分析的目的在于更精确的定性。定性分析与定量分析应该是统一的,相互补充的。定性分析是定量分析的基本前提,没有定性的定量是一种盲目的、毫无价值的定量;定量分析又使定性更加科学、准确,它可以促使定性分析得出广泛而深入的结论。

  金文中的悖论一:理性与创造性,实际上就是定量与定性的关系。金文中基于理性的战略思维的认知模式实际上就是侧重于定量分析的思维过程和方法;而基于创造性的战略思维的认知模式实际上就是侧重于定性分析的思维过程和方法。两者不是对立的,而是可以互为补充,也应该互为补充的,使战略思维的认知更为科学可行。

  把握量变与质变的关系

  量变和质变是事物变化发展的两种状态,世界上任何事物的变化都是量变和质变的统一。量变是质变的前提和准备,一切事物的变化发展首先是从量变开始的,没有量变做准备,就不会有质变发生;质变是量变的必然结果,量变积累到一定程度必然引起质变。基于以上哲学的基本观点,我们要坚持适度的原则和方法论,既要重视量的积累,也要不失时机地促成质的变化,实现飞跃。我们既要反对忽视量的积累,寄希望于一蹴而就的急躁心态;也要反对忽视质变的重要意义,不能积极适时地促成飞跃,延误了战机。

  金文中的悖论二:突变与渐变,其本质就是质变与量变的关系。突变是质变的表现形态,渐变是量变的积累。渐变是突变的前提、基础和准备,突变是渐变的必然结果,是飞跃。两者形态是互相依存、相互转化的;没有渐变就不会有突变,而没有突变的渐变也不可能实现质的变化。因此,我们既要重视渐变的积累作用,也要适时促成由量变到质变的飞跃,实现突变;而不是将两者对立起来,你不容我,我不容你。

  注重内因与外因的联系

  事物的发展是内因与外因共同作用的结果。内因是事物变化发展的根据,是事物发展的根本原因;外因是事物变化发展的条件,外因通过内因起作用。基于以上哲学的基本思想,正确的方法论是坚持内外因的相结合,而不是割裂内外因;更不是把内外因对立起来。首先要重视内因的作用,其次也不能忽视外因的作用;有时外因在一定条件下起决定作用。

  金文中的悖论三:市场与资源,就是典型的外因与内因的关系。企业的发展离不开外部市场环境,更不能脱离内部自身的资源状况。我们既不能强调外部市场环境的重要就忽视内部资源的作用,也不能强调内部资源的重要就忽视外部市场环境的制约,而是要把两者结合起来分析才可能得出正确的选择。SWOT分析就是把内外部因素结合起来分析的一种典型方法,还有很多其它的方法可以把内外部因素结合起来分析,为企业的战略选择服务。

  综上所述,本文简要分析了金文中的三个悖论。其实看似对立的十大悖论都可以从上述关系和方法中找到积极的答案,就留给读者去细细品位了。

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