——析海美德用平台战略思想引领葡萄酒生活形态之路

　　武汉海美德商贸有限公司(简称海美德)是一家以弘扬红酒生活形态为己任、以坚持用户价值创新为目标的现代新型企业——不仅是进口葡萄酒代理商，更是洞察需求的服务商和创新模式的整合商。其经营原则是，更充分展现进口葡萄酒所能给予消费者的希望，以延续其对产品长期的认知、认同情感渴望，把对消费者深沉需求的细致关注和体验优化作为自身不懈努力的方向。

　　海美德，除了打造优质进口葡萄酒完整产业链外，更着力于打造一个多主体交互型服务价值链，通过理念传导、跨界联合、平台搭建、强化服务、新媒体操盘等五大维度，构建葡萄酒服务生态圈“价值共同体”，成为葡萄酒创新发展的孵化器、助推器。

　　海美德自创始以来，横跨全球采购，更是把生态、环保、绿色、健康作为进口葡萄酒文化创新精髓，依托国际先进的生产技术，联合国家有关部门，不断向社会各界推出系列化的具有国际品质的进口葡萄酒产品，极大地迎合了快节奏生活条件下消费者的个性化需求。

　　如今，海美德从体验1.0时代的以企业产品为核心的价值创造，正逐步向整个营销系统的交互设计和产品创新体验上的迭代升级发展，此举将打破进口葡萄酒传统的代理、分销、促销、服务的“天上飞广告，地下铺管道”的简单化商业运营方式，从而以跨界整合思维建立了创新的运营生态系统，在“品质、品牌、品格”的结构性多元价值链中融合进情感导向型人文元素，坚持以人为本，打造以服务的精细化和手段的差异化来实现产品价值的互动整合平台，从而进入到体验2.0时代，即在整个商业模式里构建开放空间，企业与用户共同创造价值，让用户主动参与进来，一起创造个性化内容。

　　海美德这种带有生活形态的信息化服务，其实就是“互联网+”。海美德始终坚持以人为本和对自然生态环境的关注，让产品价值链与企业、社会的战略发展处于一种常态化，期望能充分发挥用户需求和自然资源本身所蕴含的强大能量。海美德将葡萄酒作为一门生活形态艺术，以创造生活形态艺术的专业态度，生发出新一代葡萄酒价值的全新演绎。她一直坚持以纯天然有机葡萄酒为研究对象，将其衍生为一门生活形态学科，并不断推陈出新，增加产品的新内容和新涵义，为进口葡萄酒业界注入新的血液和营养。从而以其独特的品牌形象，配以专业生活顾问周到细致的服务，让消费者尽享时尚生活和精神愉悦。

　　海美德创始人罗洁女士说，为更好回馈社会，海美德旗下的“醉新福报”微信公众号将全面指导围绕葡萄酒生活形态展开的身、心、灵养生文化，经常与当地多种媒体联合举办“葡萄酒知识擂台赛”，同时专门开设“海美德商学院”培训学员，为社会各界培养合格的葡萄酒产业经营管理人才，在企业内全面导入CS服务系统。不久前在北京举办的“品味文化，绽放梦想”葡萄酒高层专家研讨会上，海美德受到与会领导和专家的一致肯定，并对海美德系列葡萄酒的进一步拓展提出了宝贵建议。这无疑是对海美德的极大鼓舞和支持。 (蓝哥海)