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难以把控的“因人设岗”

企业报道  2015-04-22 09:57:45 阅读:
核心提示:因人设岗是指企业由于存在某一位或某一类人才而特地设立相应工作岗位的一种现象。因岗设人是指企业根据已有的岗位配备相应的人才的一种现象。

  许多管理者在谈到岗位设置时,往往会非常坚决地对“因人设岗”说不,有人甚至对此深恶痛绝。“因人设岗”真的一无是处吗?

  因人设岗是指企业由于存在某一位或某一类人才而特地设立相应工作岗位的一种现象。因岗设人是指企业根据已有的岗位配备相应的人才的一种现象。与“因人设岗”相对应,同时看上去仿佛相矛盾的概念是“因事设岗”和“因岗设人”。事实上,从传统的人事组织原则到现行的人力资源管理,“因事设岗”、“因岗设人”都是组织结构设计、岗位职责确定的准则;而“因人设岗”却成了“机构臃肿”、“效率低下”的罪魁祸首,成了人力资源领域的禁忌。

  企业在进行岗位设置时,总会出现类似下面这样的观点和论述。对组织而言,组织结构的调整、合并、增加、减少都应以是否对其实现目标有利为衡量标准,而不能有其他标准。所以,在设计组织结构时,一定要首先明确组织目标是什么,每个分支机构的分目标是什么,以及每个人的工作职责是什么,根据目标来设置相应的机构。即因事设机构、设职务、配人员,而不能因人设职务、因职“找”事。即先把人调进来,然后再“找”事安排职务,设立机构。这样做法,该加强的组织机构可能加强不了,“无事可做”的组织机构取消不了;出现“有人无事干”,“有事无人干”的怪现象。这是一种“先请菩萨后搭庙”的做法。这种做法就会产生机构臃肿,人浮于事之类的问题。

  我国企业中的因人设岗是计划经济的产物,主要原因是:人才不能流动和任职只能高不能低,在西方企业中也有因人设岗的现象,但产生原因不同。因人设岗有以下一些优点:

  1.发挥一些特殊人才的作用。事实上,传统地从组织流程、工作性质、部门分工等因素出发设立岗位也存在诸多弊病,一是很难找到适合岗位的恰如其分的人才;二是即使找到恰如其分的人才,岗位的详细描述,也制约了人才的充分发展和企业核心竞争力的增强。而“因人设岗”也可以是“因才设岗”,以优秀人才为核心,去综合精简岗位,扩大岗位的“外延”与“内涵”,起到“工作丰富化”和“工作扩大化”的激励效应,做到“人尽其才”、“才岗相适”,这样既降低了人力成本,又激励了人才,尤其是特殊人才。人才难得,特殊人才更难得,企业能招聘到特殊人才不能轻易放掉,因为特殊人才一旦条件成熟,将能发挥巨大作用,给组织带来不可估量的贡献。

  2.降低人才流失率。根据马斯洛需求层次理论,每个人都有获得尊重和自我实现的需要。人都希望获得成就感,通过干大事创大业,展示自己的才能,为企业作出贡献,从而赢得社会的尊重。“怀才不遇”是人的最大痛苦,也是离职,另谋高就的最重要原因。岗位是人才施展才华的平台。人才没有了恰如其分的岗位,就等于英雄无用武之地。如果在本企业内有施展自己才华的空间和岗位,没有人愿意“舍近求远”。而长期以来,“因事择岗”、“以岗择人”成了人事组织不可动摇的原则。“因人设岗”,成了不切实际增加岗位,“任人唯亲”、“机构庞杂”、“人浮于事”、“效率低下”的代名词。

  3.为企业分散风险。“因人设岗”可以为企业走上多种经营的道路作准备,从而降低企业的经营风险,不单纯是为了挽留核心人才的一种无奈的让步,而是一项极具现实意义的人力资源整合的战略。企业在重组、并购整合中的“因人设岗”也不乏成功的案例。

  当公司存在这样的人才,即他或她为公司创造的价值(有形的或是无形的)超过公司为其设置特定岗位和因此而带来的其他方面的成本(如招聘新员工代替该人才从事其原来的岗位)总和时,“因人设岗”反而会给企业带来额外的收益。

  因人设岗在组织岗位设计过程中并不是普遍适用的原则、方法,而是在特殊时期、对特定的人所采取的一种特殊方法。人们之所以批判它、讨厌它,是因为“因人设岗”在现实生活中常常成为“通关系”很好的借口,它可以为一些找工作开后门的人提供“绿色通道”。而这对组织而言,会造成一系列问题,如组织人员冗余、效率低下、机构膨胀等等。

  在大多数情况下,组织机构臃肿、人员冗余,并不是因为“因人设岗”造成的,有时恰恰相反,是因为过分从组织流程、工作性质、部门分工等因素出发,缺乏对具体人力资源的分析,从而形成不合理的工作分析和职位描述,导致岗位设计泛滥,并且限制了人才的充分发展。

  在企业中,应该选择因人设岗还是因岗设人呢?笔者的建议是以因岗设人为主,因人设岗为辅,同时注意以下几点:

  1.鉴别出战略人才,采用因人设岗等方式加以保留,这类人才虽然在目前或短期内发挥的作用较小,但随着企业的发展,他们的作用将越来越大;

  2.在进行岗位设置时应有发展眼光,避免短视行为;

  3.人才流动时应注重关心流失人才,因为公司一旦需要,他们还有可能“归巢”。

  因人设岗与因岗设人并不矛盾,它们的关系是相辅相成的关系。使用过程中,虽然因人设岗的条件比较苛刻,而且比较少见,但我们不能忽视它,不能一味地强调因为误用因人设岗而带来的消极作用。企业在进行岗位设置时,固然要强调因岗设人,但无需排斥因人设岗,因为它们本身不是相对立的,在企业的特殊时期或发生突发情况时,因人设岗可能扭转乾坤,挽救企业的生命。

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