从一开始，索柔就希望成为一个不一样的化妆品研发制造基地，索柔从2009年建厂就树立了企业的长远目标——像Apple、kolmar、Cosmax那样真正改变一个行业，甚至改变世界。索柔希望很多年以后，当化妆品行业的人谈起这个公司，会由衷地觉得它的出现让行业发生了一些改变。

　　索柔一直在致力成为真正能帮助客户建立产品价值的研发制造基地，只是为全球客户制造生产化妆品贴牌，这对于客户的帮助很有限，甚至由于经常置身事外，会导致公司团队对整个化妆品市场的模式和敏感度的下降。索柔要做的是技术型研发制造大厂，在化妆品行业同质化越来越严重的情况下，只有创新研发的制造企业才能真正为客户带来真正的产品价值。

　　一款好的产品或许能帮助品牌企业在三五年内不愁市场，但却无法让企业产品真正具备核心竞争力，只有高新护肤技术的切入，只有接轨国际的护肤理念，只有更广泛的世界资源，对品牌企业的帮助才会更加持久和有力。

　　2009年，日本专家上田健治先生卸下在日本科玛的研发担子，来到花都区这个位于空港贸易圈核心位置新兴的工业园，在中国经济飞速的发展的大好形势下开始对索柔这个新生的化妆品OEM研发制造基地做出长远的战略规划。在建厂之初，中国团队和上田先生誓言要做一个高端的国际化化妆品OEM/ODM/OBM研发制造基地。

　　随后，随着日本原装进口美之贺真空乳化机和美国进口EDI水处理系统等国际一流设备的引进，随着ISO22716和GMPC体系的建立，随着客户开拓从省内发展到省外，从国内发展到国外，索柔的企业精神和企业理念就逐渐渗透到了公司的每一个工作细节中。严谨、认真、敬业、团结的工作理念和整体的产品输出思维、流程，形成了索柔和其他同行企业决然不同的差异化。

　　这种差异化，让索柔在同行中显得特别不一样，特别洁净的厂区环境，特别严格的产品检验标准，特别有新意的研发思路，特别完善的整体性客户服务意识，形成了索柔独树一帜的公司性格。

　　所以，当客户接触到索柔公司，接触到客服人员、研发人员、策划人员、生产人员等等，他们会感觉到索柔的精神在每一个人身上都有明显的烙印，认真敬业的精神和以客为尊的礼貌，在举手投足间就显示出来。索柔要做的就是这个行业没有人做过的事，就是要让客户在比较中能发现到索柔的差异化。

　　索柔在发展过程中发现，中国化妆品研发制造行业的大环境可以孵化出具有国际水准的大企业，在下一个十年，随着中国的崛起，更多的中国企业将会跻身于世界500强的行列中，广州历来是中国化妆品行业的圣地和摇篮，以广州的化妆品资源为依托的化妆品OEM企业具有极大的发展潜力。

　　日本科玛，韩国科丝美诗这些公司全球化，其实也是伴随着他们客户的全球化而实现的，对于已经有许多国外合作资源的索柔，国际化战略是非常明智的。

　　然而，索柔也看到，目前化妆品研发制造业整体比较浮躁，很多化妆品制造厂为了在短时间内做大，不管什么业务都接，而索柔的价值观恰恰和同行相反，索柔认为服务有价值的客户更有长远的回报，因此，索柔要么不接单，只要接了就会专心专注为客户服务，这样专一的服务在今天已不多见。这也是索柔能在5年时间里持续成长的原因所在。