新余钢铁有限责任公司是一家集矿石采选、钢铁冶炼、钢材轧制于一体，运输、动力、机修等辅助设施配套齐全的国有大型钢铁联合企业。可生产普钢、特钢、铁合金、金属制品、化工制品六大系列、100多个品种、2000多个规格的产品，主要产品包括中厚板、线材、热轧带筋、型钢、薄板、钢管、钢带、钢丝、金属制品等。“十五”期间，新钢公司投入61亿元进行了大规模的技术改造，新建了1050m3高炉、180m2烧结机、3×100t顶底复吹转炉，引进达涅利105m/s高速线材生产线和3800mm宽厚板轧机生产线等工艺装备具有国际先进水平。通过技术改造，新钢公司的工艺装备整体水平已处于国内同类企业的先进行列，企业地位和形象进一步提高。

　　(案例背景)

　　随着我国钢铁产能的迅速扩张，供求关系发生了变化，用户更加注重钢材产品的适用性和性价比，个性化的需求也随之增加，对企业产销研的协调要求越来越高。2004年新钢公司出台《新钢公司精品战略实施纲要》，以“做优、做强、做大”为宗旨，以市场需求为导向、以经济效益为中心、以品种结构调整为重点，大力推进科技进步，打造精品，树立品牌，来提升企业的综合竞争能力。新钢的这一精品战略的推进也对产销模式提出了更高的要求。新钢厚板生产线是国内第一条3800mm宽厚板生产线，该生产线的关键工艺技术装备采用“点菜式”引进模式，集成了当今世界最先进的中厚板生产工艺技术和装备。然而，这样一条具有国际最先进工艺技术装备水平的中厚板生产线的投产，不仅要求新钢的技术素质跟上去，管理理念和管理方法也必须同步创新。

　　为了充分发挥板材轧机的能效，最大限度地满足市场客户的需求，整合提高对市场变化的决策驾驭能力，公司提出了板材产销研一体化集成管理的新模式。

　　(案例主要内容及做法)

　　板材产销研一体化集成创新管理的内涵是指通过创新管理理念，以整合板材产、销、研的管理技术资源，推行战略上以产促销、战术上以销定产为创新管理总体思路，从确定创新管理模式近期目标、建立扁平化管理的组织体系入手，变革原有产销流程为新的产销研一体化流程，采取扁平化的管理模式，按订单组织生产，促进产、销、研的有机结合;实施技术创新，优化过程控制，积极开发高技术含量、高附加值、高效益的品种;同时，在调整营销网络、发展产品终端用户上狠下工夫。从而实现板材流程生产组织最优、效益最佳，最大限度地满足市场和客户的需求，使企业获得市场主动权。

　　实施产销研一体化管理须设定好近期目标以及构建扁平化管理的组织体系。2005年初成立以主管技术的副总经理为组长，以负责炼钢、轧钢的副总工程师为副组长的产销研一体化工作领导小组，明确职责，确定目标。组员为技术中心、生产处、销售部、炼钢厂、厚板厂、检测中心负责人。领导小组下设工作组，由领导小组成员所在部门或单位从事相关工作的部门领导或分管人员组成。

　　板材产销研管理模式的创新主要体现在以下几个方面：首先是板材产销研流程的变更。新钢将以往管理简单、计划带有一定盲目性，适合大批量生产的产品，不适用个性化要求高的终端用户产品的产销管理流程变更为适应高端个性化产品市场的集产、销、研一体化管理按订单生产的新的管理流程。其次是业务管理模式的创新。为了进一步提高管理效率，加快对市场变化的反应速度，有效整合管理、技术、信息等资源，公司决定对板材产、销、研的业务管理模式进行变革整合，实施“集中管理、统一协调、分散控制”的扁平化管理新模式。第三是生产组织模式的创新。按订单组织生产，完全改变了以往传统计划经济下的生产组织管理模式。最后，则是对系统管理手段的创新。传统管理模式的基本思路是“条块分割”，即职能部门通过二级单位获取产销链上的信息，并代表决策层行使管理职能。新的管理模式是采用先进的MES生产执行系统，将各流程工序的运行优化模型与信息管理系统相结合，实现生产流程自动化、信息化管理，提高生产效率、降低生产成本、缩短交货期，改善客户服务，实现从产品订单开始、直到产品交付的整个生产管理流程信息化。

　　板材产销研一体化创新管理的全面实施，使新钢公司由过去传统的生产销售组织管理模式完全转变成贴近市场，以市场为导向、顾客需求为焦点的生产组织管理模式。通过板材产销研一体化集成创新管理的实施，加快了流动资金周转，从而使企业适应了市场变化，满足用户的需求，生产运营、资金回笼周期缩短30%，企业整体竞争力得到提升。

　　(专家点评)

　　当今世界，以信息技术、网络技术为代表的高新技术正全速把企业带入一个新经济时代，企业经营国际化、全球经济一体化已成为一种主流趋势。在这种形势下，企业要在强手如林的国内外市场上占有一席之地，应该依赖什么法宝，管理制胜是新钢公司给出的一个圆满的答案。通过不断地创新管理理念、创新管理模式、创新组织结构，使企业始终保持良好的竞争力和战斗力，不断地在激烈的市场竞争中脱颖而出，走在国内同类企业的先进行列。

　　构建扁平化管理的组织体系，设立产销研一体化工作领导小组，简化组织结构，减少中间层次，克服官僚体制和组织结构重叠的现象，有利于信息迅速传递，减少信息失真，从而及时地做出正确的判断和决策。

　　业务管理模式的创新，有利于提高质量、提高效率，在管理中把问题解决在最短时间、最小范围之内，避免了工作滞后造成的问题堆积，以使经济损失最低、收益最高。

　　系统管理手段的创新，将每项管理责任划分到每名员工，在管理系统上坚持事事有人管的原则，实施生产流程自动化、信息化、全方位管理、目标明确、重点突出，把管理的各要素纳入严密的控制系统，降低了生产成本，提高了生产效率。

　　通过产销研一体化集成创新管理，树立品牌形象，增强企业核心竞争力。以提高产品质量为创品牌的基础，以完善的售后服务为创品牌的护翼，以技术开发创新来保持品牌的活力，使产品在激烈的市场竞争中走向全国、走向世界。

　　管理出生产力、创新出战斗力、创新管理提升企业无限竞争力，这就是新钢公司连年可持续快速发展的真谛。