■ 本报记者 何沙洲

　　2015年全国春季糖酒会即将在成都启幕，自3月初，成都伍田食品有限公司已经开始积极备展，准备欢迎全国食品经销商莅临与品鉴。“虽然目前我国发展面临‘三期叠加’矛盾，经济下行压力很大，但作为一个拥有13亿人口的大国，内需的支撑力不可小视，食品品牌企业仍有很多发展机会。”成都伍田食品公司总经理范正海说，每年成都糖酒会都是一场食品行业的盛会，也是伍田与新老朋友相约共享创新和服务、共谋发展的时刻。

　　“备展糖酒会，展示伍田研发生产的系列产品，也是遵循范总在行业倡导的‘三心’经营观，携手全国食品经销商，共同为消费者提供美好的体验和服务。”伍田食品公司市场部负责人告诉记者，伍田以“企业凭良心做食品，经销商安心销售食品，消费者放心享受食品” 为核心理念，始终将客户放在第一位，不断研制出口味独特，营养健康，符合消费者需求的产品，每年的糖酒会都让经销商踏着信任而来，带着满意而去。

　　伍田的发展得益于将企业与客户的共同利益最大化

　　成都伍田食品公司位于新津县川浙合作工业园区内，作为西部第一家用现代工艺开发藏边及四川地区牦牛资源的食品企业，该公司在1997年创建时就投资近2亿元打造“标准一流、生产一流、产品一流”。为保证产品的优秀品质，伍田先后从德国、意大利、日本等国引进世界一流的食品机械设备和肉类食品加工工艺、技术，目前投入生产的进口设备占公司设备总数的95%以上。同时，伍田成立之初就设立了一个汇集众多科研人员的研发中心，专门负责产品的技术提升和工艺改进，满足市场需求，更好地将产品和服务的价值进行增值。

　　作为一家集优质屠宰、分割、冷藏加工、肉制品深加工及鲜销连锁为一体的大型肉食品出口加工型企业，伍田不仅选用生活在海拔3000米以上的高原牦牛肉，制成符合当前世界潮流的绿色保健食品，也生产符合绿色环保的鸡、鸭、猪肉速冻制品系列和生鲜肉制品。伍田的服务，首先就从原料源头抓起，是从饲养到屠宰到成产品到超市，都有一个完善的全程监控体系，按HACCP认证标准监督完成的。

　　目前，“伍田”品牌五大系列的高品质肉制品建起了覆盖全国的销售网络，年销售额8亿左右。“伍田的发展得益于将企业与客户的共同利益最大化。”范正海表示，现在“新常态”对企业最大的挑战是利润空间受到挤压，利润增速放缓，但企业要 “适应新常态”发展，创新和服务不能放缓，而要不断加强。

　　实际上，伍田关注科技导向、消费者导向和功能导向，不断优化产品的性价比，提高产品的综合品质，在将企业与养殖户供货商经销商消费者等客户的共同利益最大化的同时，使企业的核心价值得以提升和超越，伍田也因此荣获了“全国行业质量示范企业”、“四川省优秀农产品加工企业”、“四川省农业产业化经营重点龙头企业”、“中国肉类工业50强企业”等殊荣。

　　创新和服务彰显的就是一种企业文化和精神

　　十几年来，伍田秉承先进肉类加工工艺和不断的研发创新，为国人提供最优质的肉类食品，目前已经开发出以牦牛肉制品为主的休闲、餐饮、调味、罐头和生鲜系列200多个品种，产品畅销全国并通过经贸商销往境外，“伍田”品牌系列肉制品深受广大经销商、消费者青睐。

　　“伍田成为我近十年信赖的合作伙伴，是伍田坚持为我们提供一流的产品，一流的服务。”提前到伍田“相约”的经销商陈先生告诉记者，现在食品产品、技术和成本的差异越来越小，创新和服务已经成为食品企业创造品牌和产品差异化价值的关键所在，是塑造品牌美誉度、提升客户满意度和忠诚度的主要方式。他很高兴伍田将业界倡导“三心”服务理念，并将“三心”建立在安全、安定、安心的“三安”原则上，落实到人品、企品、产品“三品合一”的建设上，将产品质量和服务质量始终定位在企业的社会责任和做人的道德和良心上;同时，伍田不断开拓销售网点，完善服务规程，根据目标客户的需求，为广大经销商、消费者提供市场调研、产品开发、应用服务、售后服务等全方位、多样化的服务。

　　李克强总理在《政府工作报告》中指出经济下行压力很大，强调发展才是解决问题的根本。对此，范正海表示，企业作为市场经济主体，首先就要以自身的发展来推动社会的发展，伍田将客户放在第一位的创新和服务彰显的就是一种企业文化和精神。伍田坚持将“三心”观作为与员工、经销商、消费者之间的一份“契约”， 强调把客户价值上升到“信仰”，形成了伍田的品牌核心价值和企业文化体系，为伍田履行社会责任奠定了思想基础。同时，在发展中努力将自身的技术优势与社会发展需求紧密地结合，将产品和服务的价值进行增值，使消费者不仅能从伍田的研发优势中获取最大受让价值，更能享受到伍田“以人为本”的高品质服务，目的还是要让伍田成为消费者和经销商最为信赖的选择。

　　范正海热情地表示，不仅是糖酒会，他随时都在准备与伍田的新老朋友“相约”!