资料来源：西贡经济时报週刊2015.3.5日报导

　　越南交通运输部已于去(2014)年12月30日发布第81/2014/TT-BGTVT号公告，有关空运暨航空活动的规定，并规定自本(2015)年3月1日起开始实施。

　　依据前列第81/2014/TT-BGTVT号公告规定，对于:

　　一、 发生误点的班机，航空公司应依规定採取适当的形式知会乘客，并提供适合的膳宿服务;

　　二、 班机误点2个小时以上者，航空公司应为乘客转换相关符合行程，或安排改转搭乘其他班机。

　　三、 班机误点5个小时以上者，航空公司应予退还购买机票全部款项，或尚未使用机票的款项部分。

　　四、 对于取消班机者，则航空公司负起通知乘客有关取消班机理由的责任，同时应为乘客安排膳宿服务。