
杰弗里·金德勒(JefferyBKindler)生于1955年,现任全球制药巨头美国辉瑞公司CEO兼董事长。6年前选择加入辉瑞时的金德勒还是一个对制药一窍不通的门外汉,而就在2006年7月,辉瑞前任CEO汉克·麦金内尔离职时,金德勒已是继位的不二人选。
这位以优异成绩从哈佛毕业的法学博士在20岁时就供职于最高法院,担任大法官小威廉·伯恩的助手;35岁时转投通用电气,出任主管法律事务的大律师,得到传奇人物杰克·韦尔奇的教诲;41岁时成为美国连锁快餐业巨头麦当劳的法律总顾问;2006年,刚过天命之年的金德勒开始掌管辉瑞这个庞大的制药帝国。金德勒以自己的坚持不懈实现了从法律总顾问到CEO的转变,而在这一转变的过程中,金德勒沉淀并积累归纳出了一些自己独特的企业管理理念。
大公司应有“小精神”
毫无疑问,辉瑞公司拥有的资源和规模,使其可以与任何新药的发明人成为合作伙伴;可以动用常人无法想象的人力、物力投入去开发研制一种全新的药物;甚至在政府制定相关药品管理政策时都拥有一定的发言权。但是,这背后所隐含的却是公司个体分子所做出的细小贡献。金德勒曾形象的提出“小鱼精神,鲸鱼规模”的口号,辉瑞的一个LOGO标识,远看便是一只巨大的鲸鱼,而构成这个巨大的细微部分的却是游向同一个方向的一群小鱼。金德勒希望的就是以一种小公司的凝聚力来尽可能的使辉瑞达到一个巨人所能达到的最高境界,要让分布全球各地的辉瑞员工都亲身感到与公司的命运息息相关,每个人的成长和进步都会最终汇集成对公司的一种责任感和使命感。
金德勒就是要建立起这样一种公司文化氛围,相互尊敬、开诚布公、精诚合作。这种文化已经在辉瑞被证明是一种非常有效的方法。
遵守行业规范
在金德勒看来,制药行业应该是世界上最为规范的行业。实验室的研发、工厂的生产、市场销售等环节无一不体现了一种高度的规范。制药行业就如同一个巨大的绿茵场,一个运动员可以在这个巨大的空间中自由发挥技巧和技能,但前提是你必须在规定的范围内依照特定的法则进行游戏,决不可以做出犯规的动作,否则最终的结局将是被罚出场。
作为一个制药巨头的当家人,尤其是一位从法律工作岗位走过来的元老,金德勒深知规范是关系到辉瑞发展生死攸关的大事。药品是关系到民生的特殊消费品,高度的规范才能保证消费者的安全与健康。只有消费者相信所使用的药物是安全有效、高质量的,整个制药行业才能有发展和壮大的可能。
金德勒认为,一个强有力、独立的、高效率的职能部门———美国药品及食品监督局(FDA)可以为消费者提供有效的信心保障。制药公司与药品监督部门应当保持一致的步调,因为从长远来看,当消费者感觉到监督下的药品是安全有效的时候,整个制药行业也会迎来自己的全面繁荣。
一个良性运行的药品规范体系的所有要素都应当是透明的、简洁的,足以使每个行业的参与者都真正明白体系的规则,而决不是一方对另一方的信息垄断、封锁和欺诈。
辉瑞这艘有着150多年历史的制药航母,在金德勒舰长在带领下刚刚拔锚启航,一年多的时间,尚不能使他的管理理念和智慧得到完整的体现和验证。
金德勒可能不是最好的法律总顾问,也可能不是最佳的首席执行官,但他可能是二者兼备的一个最佳结合体。
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