
企业管理中有一个问题是需要领导者注意的,那就是管理中的“拐点”,也就是管理改变中开始改变原有管理模式“拐弯”处的那一个点。企业在发展过程中是需要不停改变的,也是需要连续保持稳定的,稳定与改变是一对矛盾,在稳定中发生改变,在改变后重趋稳定,是非常需要智慧的,这时“拐点”的处理就显得极为关键了。
众所周知,管理的稳定是常态,管理的改变是非常态。这就好比汽车运行一样,汽车在平缓的道路上快速行驶是其常态,在行驶中变换方向是非常态,汽车在需要改变方向时是非常关键的,一般要经过减速、拐弯、加速三个过程,否则的话,在高速运行中突然拐弯,或者在拐弯时加速,可能发生两种情况,一种是有惊无险,一种是车毁人亡。企业何尝不也像这辆汽车一样呢?当它在固有的管理模式下正常运行之时,领导者需要调整方向了,如果急拐的话,人员不适应,资金跟不上、设备不适合、反对抱怨的声音不绝于耳,这些问题都会接踵而来,最终很有可能是大伤元气,因此企业变革时切需注意。
企业变革时也要经历类似于汽车拐弯时的经历,需要调研、准备、酝酿、培训、试验、调试、正式运行、制度固化等过程。要在拐点上进行软着陆,先由急而缓,由缓而拐,再由拐转稳,由稳转快,四个步骤根据企业的大小、情况的不同而异,但却是必须要认真处理的四个步骤。只有认真处理好“拐点”上的问题,重生才有可能,否则,一变即乱、一改即败绝不是什么危言耸听的传说。
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