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Publix沃尔玛的竞争对手

企业报道  2014-12-20 21:51:02 阅读:

  随着沃尔玛的兴起,美国的小型超级市场勉强支撑,但Publix(Publix由GeorgeW.JenkinsPublix在1930年创建,目前,企业的剩余股权主要由仍旧执掌公司的Jenkins家族所有)却并非如此。这家超市最近在田纳西州的穆弗里斯伯勒(Murfreesboro)开设了第900家分店,并且开始挑战沃尔玛在食品销售上赚取的市场份额。这家蒸蒸日上的食杂连锁店与沃尔玛形成了鲜明对照。

  Publix是美国最大的私有食杂连锁商店。2006年,其收入和净利润分别为217亿美元和11亿美元,同比增长5%和11%。Publix在总部所在地佛州的市场占有率超过40%;随着企业向阿拉巴马、佐治亚、田纳西和南卡罗莱纳等州扩展,它正从沃尔玛和其它对手手中攫取利润。该企业恰好在沃尔玛业绩不佳的地区占据强势,这构成了其竞争优势。

  以客户满意度为例,在密歇根大学14年来连续发布的《美国消费者满意指数述评》牗AmericanConsumerSatisfactionIndex牷ACSI牘中,Publix位列榜首,而沃尔玛则屈居最末。Publix雇员因不厌其烦地取悦顾客而备受好评,这或许证明了员工所有制的推动力。Publix员工将购置货品装袋,搬运到顾客车厢,但拒收小费———除非你多次提供。他们通过一项员工股份所有制计划持有企业31%的股份,这使Publix成为全美最大的员工所有公司。

  而且,和沃尔玛相比,Publix更加成功地针对快速发展的当地市场状况推出适合的产品。这不仅为它赢得了商业空间,而且促进了销量。该公司在佛州南部开设了PublixSabor商店,希望吸引大量的拉美裔顾客。这些商店出售熟食,包括猪蹄红豆、炖鸡和丝兰根等容易腐败的食物,除此之外,商场还效法沃尔玛在一些商店的做法,供应为拉美裔消费者特制的包装货品。

  此外,Publix在佛州居民中赢得了部分拥趸,他们热衷于巧克力薯片曲奇、潜艇三明治和甜茶等Publix自主品牌商品。1996年,Publix开始出售有机天然食品,而且计划在今年开设数家专卖此类产品的商店。沃尔玛从去年起才开始出售有机食物,但眼下似乎正从当初的宏大计划中抽身。尽管沃尔玛开办了120家左右的社区市场,旨在同Publix等企业竞争的超市规模的分店,但这些市场同其传统的大规模商场相比利润骤降。

  即使是这些大型商场也未能同Publix较量。高盛投行的食品零售业分析师约翰·汉恩博克牗JohnHeinbockel牘表示,沃尔玛的同店食品销售增幅尽管达到中等个位数,但处于下滑态势;咨询公司战略资源集团(StrategicResourceGroup)的伯特·弗里金格三世(BurtFlickingerIII)说,在一个利润微薄的市场中,Publix在食杂销售方面的盈利超过沃尔玛40%。

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