管理是企业永恒的主题。企业的生存发展，需要一套适应自身实际的最佳的组合方式，通过合理的组合，实现资源的有效配置和系统单元效率的最大化，从而实现企业整体效益的最大化。由于管理涉及企业的层面众多，因此，把握管理的重点，抓住关键，实现以点带面全面提高，才是一劳永逸的目标。TCM(全面预算管理)、TPM(全面设备管理)和TQM(全面质量管理)简称“三T”，是当前企业较为流行的管理方式。翟镇煤矿从2001年开始，按照质量认证的思路，分别从成本、设备和质量三个管理的重点环节入手，逐步建立完善“三T”工作程序，实现了全员、全过程、全方位管理企业的目标，将企业管理提升到一个新水平。

　　按照程序化管理思路，构建以全面预算管理(TCM)为中心的成本管理体系。加强成本控制管理是企业生产经营的核心。全面成本预算管理(TCM)是以企业目标利润为预算之本,以销售前景为预算之基,综合企业外部环境与内部诸因素,由企业权力控制机构按照未来一定期间的经营战略、经营目标, 通过信息收集、信息反馈和信息处理系统获取大量的原始数据，并进行科学分析，确定出财务预算数量,从而进行综合的、全面的、有针对性地控制约束管理体制。

　　全面成本预算管理(TCM)要求“全”、“细”、“严”的三字方略。从本质上来说,预算管理绝不是就数论数的简单过程，而是一种建立在市场信息与企业管理，现在与未来之间的综合处理系统，通过责、权、利的分配来规范内部管理并形成控制模式。预算本身不是目的,预算的目的是为了控制。预算使企业内部各要素的经营管理得以量化，在权力控制的支配下，渗透企业各个层面并形成约束。

　　企业总体经营目标决定着企业的预算目标。受市场的影响,企业各要素会有不同情况的变化，因此企业总体预算要根据实际合理评估不可预见因素的影响,预算不应过“紧”。但是下达给企业内部各系统的预算要遵循“从紧”原则,因为上层建筑的预算与子系统的预算基点不同，动机也不同，关键是要在上层建筑与内部子系统之间找到恰当的接点。

　　企业生产流程中的每一个环节，参与生产经营的每一个部门、企业生产经营的每一道工序、直接在岗位从事生产的每一个员工都应参与到成本预算管理中;同时，强调预算管理的科学性与发挥全员参与改善的主动性相结合，通过成本管理的科学性与全员参与改善的主动性，来达到经营层的要求同基层部门的追求的一致性。因此，全面预算管理TCM体系就是：以成本管理的科学性为依据，建立由全员参与、包含企业管理全过程的、全面的成本管理体系，并汇集全员智慧，发挥全员主动性，让各部门全体员工自主改善不断降低成本，使经营层与各部门员工具有降低成本的一致性，谋求在最低成本状态下，进行生产管理与组织运作。翟镇煤矿在全面预算管理TCM体系中实行矿、公司、专业、区队、班组五级成本管理预算，按照从企业的产品生产工艺及管理流程角度出发分析成本的方法，采取自下而上和自上而下“两道工序”，抓住工作量和资金双预算这一根本，建立过程控制和考核结算两大体系，坚持增量预算与零基预算相结合，并实行大型材料档案管理制度，实行预算管理、现场管理和过程控制的“三位一体”，在各基层单位均建立了成本控制网络，对费用的使用、交接、统计等环节制定了明确的程序。

　　构建全面设备管理(TPM)程序,充分发挥设备的最大效能。先进的设备需要科学有效的管理。“出炭不出炭，关键在机电”说的就是这个理。在市场激烈竞争的条件下，企业要提高效率，就要提高装备水平，并充分发挥设备的效能，这就要求,从设备的选择开始，购买的设备质量最好、性能最佳、价格低廉、寿命长,同时通过全员参与的设备维护保养来保持设备的性能,保持最佳的工作状态。全面设备管理(TPM) 的基本目标是：树立全员参与的意识,我的设备由我来负责;培养技能熟练的设备人才,让有资格的设备人员来操作使用和维修设备，为设备提供必要的条件，改善设备水平,提高设备运行效率,彻底消除设备浪费;提高生产效率和利润。

　　翟镇煤矿目前井下设备在籍2400多台件，设备量大，分布地点比较分散。从2001年开始，翟镇煤矿建立全面设备管理程序，加强设备的现代化管理，一是设备的电脑自动化管理，将全矿设备建立档案，输入计算机进行程序化管理，对设备产地、性能、使用时间、分布位置、使用状态、效率以及专业及现场使用管理维护人员等有关资料输入计算机，做到了设备状况清、责任人员明、管理处于有效监控状态。二是加强了对设备管理、使用和维护人员的管理，设备一律根据需要选型，定型即定人员，矿采用考试考核的办法，选择具有一定专长的人员负责不同设备的管理、使用和维护，对这些人员，在设备定型的同时，进行培训。对人员培训分三个层次，第一层是到设备生产厂家进行专业培训，主要是看图纸、资料和设备设计制造专业人员对设备使用管理和正常维护的基本知识，使员工在上岗前就基本了解设备的性能和原理，避免了盲目操作;第二层是现场实验积累经验，针对设备需要在实际操作使用中所发现的问题，这样提前做好各项应用实验记录，找规律，逐渐摸索;第三层是对一些比较集中的普遍问题，采取联合攻关或者与请专家指导相结合。另外，就是机电设备员工技术轮训，提高设备管理意识，提高整体素质。三是采取“资产人格化”等办法将一些设备管理权进行竞价“拍卖”，使员工管理使用设备的责权利高度统一，增强员工责任意识和爱惜设备的观念。四是在全面设备管理程序中重点抓好设备的优化配置和运行管理，设备性能再好，不一定能适应具体的工作条件。我们按照差异管理的思路，提出“让条件适应设备”，改造生产条件和合理科学设备选型相结合，在新汶矿业集团公司首家采用轻型综采液压支架，并在前组煤和后组煤中厚煤层生产中成功运用，创出月产煤炭10万吨的最好水平。

　　以建立质量、职业健康安全和环境管理“三位一体”认证体系为立足点，实施全面质量管理(TQM)。质量是企业的生命。多年来的实践使我们认识到，只有满足他人的利益才能获得自己的利益。利润最大化是企业经营的目标，但企业是以向消费者提供利益最大化为前提的。也就是说，满足他人的利益是经营者获得利益的前提。市场中的企业，是要受到消费者约束的，这正是市场经济中利益相互制约的机制。当一个企业越能满足消费者需求的时候，它也同时越能实现更大利润，而消费者衡量一个企业产品的标准是随社会经济的发展而变化的，先是集中在价格问题上，然后演变为“性价比”，现在则集中在产品的质量方面。

　　基于这方面的认识，翟镇煤矿积极引进国际质量体系，以标准提高质量，用体系规范标准，取得了很好的效果。其中，全面质量管理(TQM)为实现这一目标打下了坚实的基础。该矿抓住ISO9002质量体系换版的时机，对ISO9001质量管理体系、OHSMS18001职业健康安全管理体系和ISO14001环境管理体系有机整合，建立了“三位一体”的认证管理体系，使持续改进、不断提高的全面质量管理观念得到了员工的普遍理解和认可，在促进工作和工程质量持续提高的同时，保证了煤炭产品质量，创造了良好的经济效益。“三位一体”认证模式将分散在企业整个生产经营过程中的各个体系相互融合，相互渗透补充，实现了全面、系统、准确、闭环的目标，使发生在生产过程中的各种事件都能够对照体系找到处理的方法，凡事有章可循、凡事有据可查、凡事有人负责、凡事有奖有罚、凡事说到做到、凡事持续提高的规范人人皆知，为实现持续提升企业产品质量和高效质量管理的目标奠定了基础。

　　与此同时，翟镇煤矿在实施全面质量管理的过程中，以市场和客户的要求为出发点，最大限度地缩短消费者需求信息到生产部门时间，并且针对不同的用户建立了具有差异性的档案，分类处理，实施差异营销战略。按照市场要求来改进生产工艺、设计流程、生产组织方式、开采技术、运输系统、洗选加工工艺和销售方式，实现了从生产为中心到以市场为中心的战略性转移。