2014年平安人寿针对老客户推出了医疗险系列专属产品：区分社保与非社保客户和转换产品优惠升级。转换后不仅对客户权益无任何变化，更是让社保客户享受到费率优惠5%，并且增加5年保证续保!

　　前期公司寄发函件给客户，告知需要进行转换和家庭信息维护。在自然推动状态下，连云港家庭信息维护中，10月保单维护进展之补充比20.3%，11月保单维护进展之补充比17.6%。月末分公司下发了配套的业务员和督导名下需维护客户清单，机构收到后第一时间下发业务员和督导。部分业务员前期一直希望得到纸质清单，在接受到纸质清单后非常高兴，不仅感叹不仅是对客户有益的转换，更是一次体现服务的好机会。

　　许多接收到函件后的客户临柜咨询，知道有社保客户不仅保持原条款不变，更有5%的优惠，非常满意公司此项服务举措，连声称赞。

　　机构将持续推广医疗险转换与家庭信息维护工作，更好为客户和业务员服务!