平安面向智能手机客户推出了自助服务客户端“平安人寿E服务APP”，APP可方便客户自行快捷、全面查询平安保单信息，简单办理一些"资料变更"、"缴费方式变更"等业务，为此江苏寿险泰州支公司以运营服务组为单位，组织督导、柜员进行下载、安装，简单使用，互相学习、解疑，然后督导在部门宣导，由业务同仁自行向客户介绍、使用，柜员重点培训结对部门值班精英，对柜面接触的客户共同进行引导、使用，机构设专人负责，通过注册、使用APP目标量的登记表加以监测，内外勤共同推广。

　　刘先生是平安老客户，每年交费期都会花费时间拨打服务电话或到公司咨询，针对保险的一些专业知识也没有太多时间去关注和了解，称这次业务员小丁帮其在手机上下载并注册平安E服务APP，现在可以在家随时通过手机登陆该网站，查询自己保单的各种信息，了解保险业的一些基础知识，简单办理业务，打消自己很多疑虑。刘先生称身边还有不少朋友也是平安客户，一定向他们推荐使用平安E服务APP。

　　相信通过E服务APP的大力推广，客户会切身感受科技的魅力，体验金融消费的方便快捷，省心省力，再次树立平安服务形象，塑造平安服务品牌!