
两年前,永乐的区域性连锁经营模式仍被部分业内专家所怀疑,认为独霸华东家电市场的永乐家电缺乏全国性扩张的进取心。
而就在这两年之间,永乐先在东部地区北战南京苏宁、南取福建市场,延伸了区域性家电巨头的内涵,并在倚靠其创建的中永通泰家电联盟削弱国美、苏宁全国性扩张压力的同时,在西南、华南、华中连续出击,取得了在广东、四川与河南市场的主导权。
永乐家电董事长陈晓曾表示,占据上海家电市场近70%的永乐家电如果不拿下广东与北京市场,就谈不上全国性连锁。由于北京是国美的发源地,也有大中这样的区域性强手以及通过几番贴身肉搏最终立足的苏宁,因此永乐并没有延续其在其他区域市场风卷残云般的入局套路,而采取了较为低调与平稳的前期策略,力求在集结力量的同时,从深层次上建立本地化的发展策略。
永乐家电北京分公司副总经理王军表示,即将于6月18日正式开业的永乐生活电器五棵松店,拥有1.2万平方米的超大营业面积,汇集5万余种国际国内各大知名家用电器。根据北京私家车较多的特点,特设有近千个免费停车位,周遭毗邻大型家居、建材、超市类等各大生活类卖场,便利地满足京西消费者的各项购物需求。
三箭齐发
价格正是永乐家电在大卖场占绝对主导地位的北京家电市场穿刺出生存空间的第一支利箭,对于永乐家电的价格体系,永乐家电上海营销总监沈朱伟用了“绝对震撼性、绝对区域最低价”来形容,“为此,我们调动了总部上千万的资源”,他表示,中国第三大家电企业的集中采购优势是其实现低廉价格的根本保障。在发布会上,来自全球家电业超过150家的供货商纷纷表示在价格与产品热销系列上将全力支持永乐家电进京。
创新的经营模式是永乐家电争雄北京市场的第二支箭,正是与上海联通捆绑销售的创新合作,永乐家电迅速取得了在手机销售领域的突破,令市场难以置信的低廉价格为上海联通带来了几十万忠实客户,上亿元的话费分成也补回了永乐家电的大幅让利。
永乐的第三支箭则是服务。几年前在业界首倡空调送货安装一条龙服务的永乐家电北京分公司总经理曾之宁表示,永乐家电将逐步淘汰那种人盯人的传统销售模式,而依据家居套餐以及最近发布的家居功能体系提供专业的售前咨询。在售后服务上,永乐也将把差额补偿与权益发票引入北京市场。
相比供货商的热情与市场的期待,北京的竞争对手对于永乐进京基本上表示了谨慎观望的态度,毕竟这是一个据说已经饱和的市场,“相比苏宁进京时的苦斗,永乐将明确走一条差异化竞争之路,价格、品种与店面数量仍旧是这个行业的命脉,永乐的差异化竞争并不是要放弃对于这些因素的坚持,而是实践告诉我们,创新化、差异化的竞争模式,恰恰会更大程度上提高企业的竞争实力,我们期待在北京这个市场上完成新的创新竞争。”永乐家电上海总公司副总裁周猛如是总结永乐的京城攻略。
不过令同行业人士不无担心的是,由于位居全国老三地位的永乐的到来,一场新的价格战似乎难以避免,而在新的市场烽烟之后,市场格局也必将会发生重大变化。