立冬之际，因出差之缘，有幸乘坐厦门航空公司MF8234航班，感受优质的航空服务。

　　11月5日13时30分，随同事乘车从单位出发，上友谊路、拐南门，过南大街，出北大街，绕凤城路出城，进入西安咸阳国际机场专用高速公路。天高云淡，艳阳高照，人不由得心情万分舒畅。与同事畅谈着天气、时政、人文，谈机场高速公路，谈周边市区快速发展，谈众多高档、漂亮的写字楼。汽车在路况一流、标识一流、保障一流，美丽如画、现代化气息浓厚的省门“第一路”飞驰。30分钟后，我们已赶到咸阳国际机场，进入2号航站楼。

　　在2号航站楼大厅国内出发处，与已到的同事汇合，通报行程，清点人数，交身份证，领登机牌，托运行李，安检候机。等待，接听机场通知，临时更换登机口，最终，我们从20号登机口登机。15时30分，验票，乘机场大巴驶入停机坪，在厦门航空公司编号MF8234航班旁停稳，我们鱼贯下车，再次验票，逐一登机。

　　爬旋梯进入MF8234航班宽大的机舱里，首先是2位美丽的女乘务员立在机舱门口欢迎乘客，飘入耳际的是女乘务员标准优美的欢迎声。在自己的位置F17C入座。机舱乘务员即向乘客演示空乘须知，了解安全出口、氧气面罩使用方法，提醒乘客系好安全带，并逐一检查。机舱广播员通过广播向乘客介绍乘机知识。MF8234航班共2男2女乘务员，穿着非常得体的标志服，加上俊朗标志、柔美漂亮的容貌，让乘客一见面即生亲切感。所有乘务员在胸前佩戴着鲜艳的团徽。她们一字排开向乘客点头致意。

　　飞机进入跑道，慢慢滑行，等待起飞。加速——发动机发出巨大的轰鸣声，飞机徒然升空，人如乘坐电梯，忽地身子向下一沉，耳朵被一股力量压迫生疼，心脏忽然被什么揪了一下，飞机拔地而起，直插云霄，把跑道、楼阙、机场、咸阳、西安甩在脚下。飞机升入10000米高空，飞越绵延起伏的秦岭山脉，以780余公里∕小时飞行时速，向祖国西南飞去。

　　起飞20分钟后，4名乘务员开始向乘客供应航空饮料、就餐食品，乘务员有条不紊地在机舱里忙碌着，推车、问候、倒饮品、递餐盒，遵循着一条看不见的空乘服务标准。给每位乘客供应饮料，拿餐盒，女乘务员都会送上一个甜甜的微笑，送上一句温馨的询问。飞机上供应的就餐食品、饮品非常丰富，有鸡肉、猪肉炒菜、米饭、咸菜、面包、奶油蛋糕、橄榄干果、橙子等，供应咖啡、凉茶、橙汁、苹果汁、矿泉水等多种饮品任乘客选用。乘客用餐完毕，乘务员又及时、逐一、客气地收回餐盒、杯子等垃圾，及时为乘客创造干净、宽松的乘坐环境。

　　在偶尔的飞行中遇到气流，飞机会产生一小阵颠簸，飞机播音员都会用中英文交替广播，提醒乘客系好安全带、禁止在机舱走动、及时关闭洗手间，体现出浓浓的关爱。

　　从咸阳机场刚一登上厦门航空MF2834航班，乘务员就为乘客递上一份份散发着油墨香的《海峡导报》、《厦门日报》、《环球导报》等地方报纸，供乘客阅读。飞机座位后夹放着印刷装潢考究的《厦门航空》等航空杂志，图文精美、内容丰富。发现有乘客阅读，乘务员会立即走过来帮你按亮机舱座位顶部的阅读灯，保护你的视力。在万米高空，在飞越祖国高山大川、万壑千沟、亿溪百河之颠，阅读党的十八届四中全会新闻，查看祖国的时政大事，了解全球动态，非常惬意，另有一番感受。

　　飞行1小时后，我们降落至重庆万州机场，飞机检修、加油补给、旅客中转。万州机场小雨，天已黑透。在万州经停30分钟，机检、加油、补给，上下一批乘客后，MF8234航班又平稳起飞，冲入茫茫夜幕，翱翔万米高空，朝祖国东南厦门飞行。

　　在飞机上，我详细阅读《厦门航空》杂志，了解到厦门航空公司是1984年7月25日成立的全国第一家企业化航空公司，厦航坚持改革创新，走规范化管理之路，自成立以来，在安全、服务、效益上居中国民航业前列，公司连续18年盈利。在经过二十年的发展后，厦门航空公司已成为一家拥有34架波音系列飞机、总客座4562个的中等规模的航空公司。为抓好今年十一双节期间安全飞行工作，厦航采取了诸如强化安检、确保飞行万无一失，空勤联动、提供有力保障，加强考核、确保全优服务等措施，十一期间厦门航空优质安全飞行走在全国民航系统前列。

　　晚19时15分，飞临厦门。在飞机进入机场空港等待降落期间，飞机在厦门市上空盘旋，机翼下万家灯火，高楼林立，马路纵横，江河蜿蜒，马路、大街、高楼、岛屿、港口上的灯火编织出一条条流光溢彩、美丽异常的线条。19时20分，MF2834航班平安降落厦门机场。(特约报道员：王荣社)