奇瑞一直没有停止对外扩张的步伐，中东、非洲、东南亚各国无不成为其大显身手的宝地。在对外扩展的同时，奇瑞并没有忘记对本土市场的巩固，日前在安徽省开展的政府用车“一对一”服务，就是奇瑞轿车对本土市场服务承诺的具体落实。

　　据业内人士分析，轿车竞争拼完了价格，拼服务。奇瑞轿车由于价格优势已成为拥有自主知识产权的国产百姓车代名词。同样也是由于奇瑞的出现，使得在我国销售的各类轿车价格均来了个大跳水，目前市场上的中低档轿车已经接近价格极限。在近似同质化的竞争时代，周密、快捷、实惠的服务显然已成为轿车竞争的又一利器。

　　奇瑞这次“一对一”服务，主要是面对安徽省范围内的政府、财政采购客户，公、检、法系统，省电力系统、省环保系统、各银行系统等进行回访、服务。行动命名为“奇瑞汽车VIP客户亲情关怀安徽行”，计划为期3周时间。

　　近年来，政府和企事业单位的采购，已成为奇瑞公司的重要经济增长点。奇瑞公司意识到，政府和企事业单位的采购起步高、要求严、影响面广，企业的服务意识、能力、行动将直接影响奇瑞汽车政府采购市场的份额。他们精心组织了这次服务活动，依托全省各地的服务站，委托安徽复兴公司抽调精兵强将组成流动服务队，携带部分常用配件，对客户单位一一上门服务。在服务中，详细询问和记录客户遇到的情况，现场及时解决问题，向客户充分介绍奇瑞在各地维修服务网点和售后服务常识。这次回访，不仅在广大用户中提高了“奇瑞”品牌形象，而且和当地政府采购部门、集团用户以及经销商等建立了良好的关系，为奇瑞汽车进入更为广泛的领域打下基础。

　　据奇瑞高层透露，这次奇瑞在家乡开展的“一对一”服务活动，只是奇瑞巩固本土市场的一次小练兵，真正的强化服务体系、兑现服务承诺、掷地有声的系列活动将会在全国展开，奇瑞要把服务做得像自己的轿车一样，让国人满意。真正造百姓车，为百姓服务。