唯物辩证法告诉我们，事物的普遍性存在于特殊性之中。青岛网通的创新实践对于不同行业、不同体制、不同规模的企业具有普遍的可借鉴性。其创新实践的普遍意义和核心启示可归纳如下：

　　首先，创新的前提是战胜自我，它是创新文化的内核。不能战胜自我就不能创新。因为，创新本身要求一种“强势文化”。青岛网通在四个方面完成了战胜自我才拉开了其持续创新的序幕。这四个方面也就是他们自己所称的破除“四个误区”：破“难”、破“低”、破“满”、破“慢”。这“难”、“低”、“满”、“慢”体现的都是人性的弱点。青岛网通战胜自我的实质是战胜了“意志薄弱”和“懒惰”这两大人性弱点，并由此推进持续创新的深入开展。

　　其二，创新的落地点是企业日常经营管理，其目的是提高企业竞争力。企业是一个经济机构，其创新不能是空谈口号。早在2003年初的青岛网通工作会议上，公司就提出了“以创新为动力，以发展为要务，全面提升核心竞争力”的战略方针。在这个不断解决本企业问题的创新过程中，也自然形成了具有本企业特色的管理模式。

　　其三，创新不能忽视基础管理。青岛网通的创新经验表明，创新不能忽视基础管理;只有夯实基础管理才能实施有效的经营管理创新。在全面创新的过程中，公司开展了大量的建章立制工作，推出了一系列的《标准》、《规范》、《办法》、《程序》;开展了系统的员工岗位培训以及各类技能、知识的考核考试工作;采集了大量的管理信息系统的基础数据……所有这些基础工作，都为创新“火箭”的发射搭建了牢固的平台。

　　其四，创新需要一个和谐的人文环境。创新潜力的发掘需要一个让人心情舒畅的环境氛围。青岛网通利用现代信息技术独创的“观海听涛”员工论坛成为企业内部沟通的主要渠道，每位员工都可以隐姓埋名地在论坛上对公司的各项工作评头论足，并可以与领导们网上对话、直接交流。这种人性化的“零距离沟通”，消除了改革和创新中的误解与思想障碍，理顺了广大干部员工的心情。其直接效果就是广大干部员工气顺、心齐、劲足。这种沟通方式成为企业全面创新的润滑剂、催化剂。