
刚刚接手中矿金业之时,我曾对全体职工表示,自己身兼“三长”之职:工厂厂长、医院院长、学校校长。那时企业面临倒闭,厂长的责任就是扭转困局,抓好经营,使职工有饭吃,稳定当时的社会政治局面;院长的作用就在于治病救人,不仅要治疗职工思想上的志亏,从思想上扭亏,还要抓好各种内部制度建设,处理好各种内外部复杂的关系,目的就是恢复企业的造血功能,使其健康发展;校长之职的意义就在于运用各种管理措施实施不同方式的教育,培养企业职工正确的价值观、人生观,促其在工作岗位上成才。
应该说,经过几年的发展,中矿金业的状况得到巨大变化,企业的角色也实现了巨大转变。一个企业不仅仅要完成自身温饱或者小康的水平,更要去承载更多的社会责任。那么,企业对整个社会应担起什么责任呢?我认为就是工厂、医院、学校三大功能。
企业作为社会的组成个体,有人认为再成功的管理其效果也仅仅是在企业内部,其实这是对企业功能的片面认识。在整个社会之中,企业不应是相对封闭的,与整个社会之间应是开放、对流、互动的。
企业不仅通过生产经营创造经济价值为社会贡献财富,实践传统工厂的职能,也不仅仅是通过实施自身独特的管理,在社会上营造“一方净土”,而应该在与社会交流中通过全体职工的言行或企业形象,对整个社会产生影响,对一些不良的社会风气起到一定的影响、净化作用,这实际上担当起了医院的社会功能;对一个成功的企业而言,不仅生产良好的产品,也应生产优秀的人品,因为只有好的人品才能生产出好的产品,我们提出“产品—人品”论,因此说企业最大财富并非是产品,而是大批具有优秀人品的团队,这个团队不仅属于企业,同时也属于社会,这个团队在社会活动中是不断流动、交替的,这就等于企业为社会培养了一批批优秀“毕业生”,不论他们是在企业中还是到社会不同角落,同样是为社会做出不同的贡献。
因此,不论一个企业家,还是就企业来说,应首先注重的是社会责任,视责任为动力,视事业为生命。100多年前,美国作家哈伯特创作了一篇不朽的文章——《把信送给加西亚》,讲述了美西战争期间,美国一位叫罗文的英雄接到美国总统的任务——给古巴加西亚将军送一封决定战争命运的信,他没有任何推诿,甚至没有问加西亚在什么地方,而是以绝对的忠诚、责任感和主动性完成了“这件不可能的任务”。其实,在社会中我们每个人都需要这种责任与忠诚,勇敢地承担自己的社会责任。
人们常说,企业是经济社会的主体,而企业对社会的贡献不仅仅是创造物质财富,还要创造精神式文化财富,企业家与企业应承担更多的社会责任。
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