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让管理理论视线“中国制造”

企业报道  2014-09-22 09:16:56 阅读:

  改革开放以来,中国在加快经济建设的同时,社会上出现了一种崇洋媚外的现象牞中国好像没有自己的管理理论,有自己的管理理论也缺乏自信,上世纪五六十年代我国创造的《三老四严》、《鞍钢宪法》,使世界上许多国家从中受到启发,经济得到发展,却被我们中国人认为是过时的,甚至被淡忘、遗弃;上个世纪80年代,双星在改革开放之初最早总结出了以“三轮、三环、三原则”为主要内容、实现人和物管理最佳结合的“双星九九管理法”,却因为没有套用国外模式,被国内所谓的权威部门否定,以后才被有关部门评为向全国推广的现代化管理方法之一;很多人认为MBA就是灵丹妙药,读了MBA就可以管理好一个企业,整个社会进入一种误区,一切好像都是外国的好牞所有的管理模式、管理理论好像都应该学习、照搬和采用国外的。一些高层教育界完全搬用MBA对高层管理者进行教育,现在即使套用一些中国成功企业的案例,仍然打着MBA的旗号,但在本土企业实际操作和运用中也并不得法,常常错位。即使如此,也一直没有形成一套我们中国人自己的、系统的管理理论和管理理念。

  这是改革开放以来,我们中国人最大的失误。我们中国人为什么就不能学习国外的,创造和发展我们自己的管理理论?我们应该认识到,中国是文化大国,应该有自己的管理文化,崇洋媚外在理论界再也不能持续下去了,否则,与我们拥有悠久历史的文化大国也不相称。外国人瞧不起我们,就是因为我们对创造和运用自己的管理理论缺乏自信。现在中国改革开放已近30年,创造了经济高速发展的奇迹,民族品牌迅速崛起,已经出现了一批有市场理念的中国企业家,我们应该,也完全有能力总结出适合于中国现代民族工业发展的管理理论和管理方法。因而,面对当今全球经济一体化,市场竞争日趋加剧的新形势,创造中国人自己的管理理论、管理模式这个问题,到了该解决和该回答的时候了。

  作为中国民族企业家的典型代表,30多年来奋战在工业经济领域、硕果仅存的全国首届优秀企业家、国家级中青年管理专家、双星集团总裁汪海以高度的民族责任感,将创中华民族文化特色的企业管理哲学和管理理论作为自己的重任,在计划经济向市场经济的发展中不断探索思考;在双星每一个历史发展阶段不断总结,从实践到理论,再从理论到实践,反复总结提炼,上世纪80年代中期,中国社会科学院根据汪海总结的管理经验编写了集中反映双星企业文化、市场理论和管理模式的《双星之光》,成为改革开放后中国第一部有关企业管理的理论专著;汪海总结出版了《市场·企业·创新》、《市场·企业·名牌》、《潇洒的奥秘———双星》等理论专著;1995年,在新加坡举行的“面对21世纪的中国企业”大型国际研讨会上,汪海提出“将佛教文化用于现代化企业管理”的观点,引起了世界管理专家的关注,由此被美国名人传记协会和国际名人研究会举荐为继邓小平之后的第二位世界“风云人物”。

  2005年,汪海又将构建中国管理哲学思想体系作为一个民族企业家新的时代课题。他结合自己在改革开放之初探索的诸多管理理论和当前发展民族品牌的实践经验,以敢于创新的勇气,注重国情,联系实际,以马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论中的“实事求是”标准和原则以及中国传统文化儒、道、佛“行善积德”的精髓思想作基石,从中国的人性特点和企业实际出发,对双星管理经验和思想进行高度总结、完善和提炼牞推出了一套与西方MBA相对应的以“根植现实、合璧中西、会通古今、实事求是、强调个性、弘扬精神、贯穿创新,融市场哲学、管理哲学、社会哲学、人生哲学于一体”的以民族文化智慧和独特的民族精神为内核的现时代中国特色企业管理代表性理论体系———“ABW”论,为我国创造民族品牌、振兴民族工业提供了重要的理论指导,成为中国社会主义市场经济条件下民族工业发展宝贵的管理文化资源。

  何为“ABW”理论?西方经济学理论管理观念一般都用词意作注解,而汪海却用形意诠释自己的理论发明,继承中国传统象形文化,创造现代管理新理念……

  勇争第一做大做强的A

  在英文中,A是Administration的缩写,是管理、经营、行政部门的意思。但到市场将军汪海这里意思就全变了,A是所有字母的开头,形指老大、第一、塔尖的意思,寓意站得更高、看得更远、比它更全面。汪海的目光是:中国的企业家和企业要敢为天下先,勇于争一流,不但要当中国的第一,还要做国际老大,我们不仅要抢占先机,占领中国大市场,更要在世界市场争第一,我们站着不比别人矮,躺着不比别人短,为什么在全球不能做老A?汪海进一步解释说:做大做强自己的企业是企业家的本性与追求,不管是中国人,还是外国人,谁都想像双星那样当本行业老大,这符合企业发展和企业家成长的规律。中国是世界最大的市场,首先要在中国市场成功,然后再到世界市场去争霸。

  市场将军汪海结合双星的实践,用双星创造的诸多第一来诠释A的含义:

  第一个冲破计划经济束缚,下海进市场;第一个进行低成本扩张,实施横向经济联合;第一个推行“东部发展、西部开发”战略;第一个以企业名义召开新闻发布会,借助媒体树立企业形象牷第一个挣脱外贸旧体制的束缚,在同行业首家获得自营进出口权;第一个提出“市场是检验企业一切工作的标准”;第一个在国际舞台通过记者招待会形式展示中国企业家的风范;第一个在世界性博览会上弘扬“东方鞋文化”;第一个提出“用好钱就是最好的思想政治工作”,突破了政治工作不敢言钱的禁区;第一个实施企业由“二产”向“三产”的转变;第一个实施高端战略,依靠不断推陈出新的拳头产品和文化营销策略,连续10年夺得全国市场销量桂冠;第一个完成了由制鞋企业向轮胎及其产业链机械的成功跨越……

  正因为双星人有遵循规律、勇争第一的王者风范,才使双星永远立于竞争的不败之地。竞争性行业的国有企业参与市场竞争,有着先天的制约和缺陷,国有制鞋企业全军覆灭,惟有双星一枝独秀。

  双星争创第一的实践告诉世人:要搞好自己的企业,发展民族品牌,就必须无时无刻不走在时代前列,无时无刻不做百米冲刺的领跑者,敢于争第一。只有这样,才能在激烈的市场竞争中一枝独秀,永不言败!

  弘扬精神创新进取的B

  B原本是Business的缩写,是商业、买卖、事情、营业、商行等意思,可汪海却把“B”拆开诠释,认为B是由两部分组成,“B”拆开就是1和3,就是13亿的大国、13亿的大民族、13亿的大市场。“1”像一个顶梁柱,代表企业要用顶天立地的精神、进取创新的个性去拼搏,“3”形似一个人俯身弯腰,寓意企业家要脚踏实地,认认真真地工作。

  这就是汪海对“ABW”理论的“B”的注解,他认为,一个没有精神与信念的企业就是一个毫无希望的企业,今天不创新,明天就落后,明天不创新,后天就淘汰,市场法则永远是快鱼吃慢鱼。汪海进一步强调:企业在现代商战中好比一个战斗团队,团队靠什么来凝聚?只能是靠思想、靠文化、靠精神。精神的东西在一瞬间爆发的力量是无法估量的。双星之所以成功,就是由九大文化理念体系作支撑。企业家都要掌握我们共产党人创造的政治经济学,一手抓经济,一手抓精神。竞争靠什么?狭路相逢勇者胜!勇者相逢智者胜!要有志气,有必胜的勇气和信念。

  汪海用双星的实践对“B”进一步佐证:双星之所以取得成功,就是面对激烈残酷的市场商战和各种困难挫折,不断弘扬中华民族不屈不挠、自强不息的民族精神,创立了适应市场竞争的机制,拥有了共产党人的精神与志气,所有这一切,都源于双星团队顶天立地的个性与双星富于进取的创新精神。

  为激发双星人顶天立地的个性和创新进取的精神,汪海敢于在美国当众脱鞋打广告,叫板国际市场,增强了双星人开拓国际市场的魄力;提出了“有人就穿鞋,关键在工作”的双星人的座右铭,增强了双星人脚踏实地、认真工作的精神;提出了“名牌是市场经济中的原子弹”、“创名牌就是最好的爱国,是商战中最大的政治”,找到了政治工作的落脚点;提出了“不管说三道四,双星发展是硬道理”,找到了政治工作的新标准;提出了“多为名牌想办法,少为失误找理由”,增强了双星人的进取意识;打破了城乡身份界限,提出了“双星没有农民工”,变农民工为“双星人”,激发了员工的工作热情;进入市场经济,面对加入WTO,国外品牌的涌入,很多人喊狼来了,汪海喊出了我是老虎、我是龙,我怕什么?龙就是中华民族、就是中华文化,靠着这个支撑,精神不倒,双星屹立于国内外市场;借鉴了小平同志的“农村责任制”,把岗位变成每个人的“责任田”牞实现了员工“自己管理、自己算账、自己减人、自己降耗”的“四自一包”;建立了股份、个体、国有多种所有制的市场经营构架,形成了参与市场竞争的强大合力。

  20多年来,在市场的大风大浪中,双星塑造了一支敢于迎着困难走、永不服输、锲而不舍的创名牌、发展名牌、做大做强名牌的员工队伍。这支队伍时时刻刻充溢着忘我奋斗的高昂士气,营造了天天都是1958年的热火朝天的劳动气氛;展现出了为抢出口交期,48小时不下流水线的感人场面;创造了轮胎总公司54天完成工程胎厂搬迁,鲁中公司没有高学历的设备综合班人员战胜各种困难,完成落差20米、长达1100多米的零距离连接的奇迹;双星机械总公司制造了180多米的世界上最大的、性能最好的“v法造型线”……德国大陆轮胎公司、韩国制鞋厂商也都佩服双星的管理。韩国制鞋厂商甚至将招工简章贴到双星工厂门口,双星用过硬的管理赢得了民族尊严。

  正是一支充满精神力量的队伍,使没有什么优势可言、背着国有沉重包袱的双星在没有靠国家给政策的情况下,在与国有企业的竞争中取得了胜利,并生存下来;在与乡镇企业的竞争中取得了胜利,并生存下来;在与独资、合资企业的竞争中取得了胜利,并生存下来,推动双星从一个胜利走向另一个胜利,创造了中国传统加工制造业的发展奇迹。

  双星人用自己的实践证明了市场经济条件下民族工业发展更加需要民族精神力量内核的支撑。不管是在硝烟弥漫的战场上,还是琳琅满目的市场上,我们都需要一种精神、需要一种志气;在商战中取得成功,就要踏实工作、敢于竞争、敢于超越、敢于胜利!

  搏击市场缔造名牌的W

  M是Master的缩写,有硕士这层意思。但汪海认为学历不代表智力、不代表知识、不代表能力。所以,他将M翻了个身变成了W。W形似雄鹰、大鹏展翅,寓意市场企业家要成为不屈不挠搏击长空的雄鹰。飞得高、看得远;练就绝技,扑得准。靠真本事吃饭,具有鹰的气质、鹰的风骨、鹰的精神。20年来,汪海率领双星人勇于搏击市场,在市场的风浪中得到洗礼和检验。

  汪海针对“W”论述说:“一个企业败在市场上、垮在管理上、死在决策上、倒在创新上,作为企业家的决策人决定着企业的命运。首先,要承认企业家的价值,要破除旧观念,真正解决谁是企业主人的问题,企业家是社会财富的创造者而不是政府官员的附庸者,企业家已成为一个阶层,是支撑国家经济的一批栋梁。企业家的人格魅力决定着企业的兴衰,企业家的道德风范影响着企业的形象,企业家的精神面貌代表着企业的精神风貌。企业家是市场上的将军。”

  汪海进一步强调:市场企业家要根在市场上、魂在文化上、本在管理上,要具备过人的智慧和超凡的能力,要正确理解和处理好三性(人性、个性、党性),真正做到对国家民族负责、对企业发展负责、对企业员工负责。中国经济要强盛,管理要先进,就必须培育企业家队伍,建立企业家阶层,为他们创造好的生存环境……

  总结双星的成功经验,就不能回避这样一个现实,即双星的发展离不开勇于搏击市场的企业家,市场企业家的作用是第一位的。30年来,汪海用他的理论、他的文化、他的人格、他的谋略与胆识缔造和发展了双星。

  双星的成功源于汪海创造了企业发展的新思想、新理论、新文化。汪海指出,文化是企业发展的灵魂和精神支柱,文化管理是企业最顶尖的管理,没有文化的企业不会走远。从1984年大家还没进入市场、不承认市场、还不知道市场是什么的时候,汪海就开始探讨文化在企业中的作用,超前认识到文化必须与现实相结合,应时而生的文化,其影响力和推动力是不可估量的。在由计划经济向市场经济的转变过程中,汪海提出了“市场是企业的最高领导”,使企业实现了一切以市场为标准;在人们以引进照搬西方管理理论为灵丹妙药的时候,汪海以超凡的勇气,结合实际,用深入浅出的语言总结提炼了最容易被员工接受的双星特色的管理理念,被称为“汪海语录”;继承传统优秀的,借鉴外来先进的,创造自己现代的,汪海继承中国传统“儒、道、佛”文化的优秀思想,提出了“干好产品质量就是最大的行善积德”的道德管理理念,使企业实现了道管、情管、钱管、制度管、文化管;通过诚信文化教育,提升了品牌的含金量,双星鲁中公司14条流水线全部取消专职质量检查员,形成了人人都是质量检查员,说明文化、诚信是良心和道德的体现,是市场商战竞争成功的法宝;总结创造了以“行善积德”和“实事求是”为核心、以不断创新为主线的九大文化管理体系(市场竞争文化、名牌财富文化、思想管理文化、道德人品文化、质量管理文化、成本管理文化、创新知识文化、技术标准文化、执行形象文化);提出了“民族精神、民族品牌、民族企业家”的新时代“三民观”,实现了以小吃大———吸收合并轮胎公司,实现了由给人做鞋到给车做“鞋”的成功跨越,说明独特的市场理论和企业文化是双星适应市场、驾驭市场的法宝;实现了以快吃慢———重组原东风轮胎,注入双星文化,使老国企焕发了新生机,说明文化就是精神,文化就是生产力、就是竞争力、就是社会竞争的原动力。企业文化不是软的,而是硬的,促进民族品牌发展,企业家必须继承民族文化精粹,结合现实,创造适应企业发展的新文化、新理论、新思想、新精神。

  企业家既要有文化创造力,还要有非凡的超前意识和决断能力。市场竞争形势瞬息万变,企业站稳市场、开拓市场,离不开具有超前意识和创新胆识的企业家。企业家只能有发展的头脑,绝不能有发热的头脑。汪海以其实事求是的超前预见和决策能力决定了双星的发展命运。1986年汪海第一个在《人民日报》谈名牌,在人们还没有品牌概念的时候,就呼吁中国应该首先规划要创出多少个自己的牌子,并确立了用10年时间创出双星名牌的发展目标,激励着双星于1995年就首批获得了“中国驰名商标”称号;15年前,汪海顶着各种非议牞超前实施“出城、下乡、上山”“三步曲”战略大转移,转出了大双星;1998年,汪海科学决策,避开发达国家高科技的锋芒,反思维出人预料地选择了传统产业的轮胎作为企业发展新的增长点,使双星轮胎成为行业有目共睹的后起之秀;在明星作代言人风行中,他宣称“我就是双星最好的形象代言人”,提出谁最有资格作代言人?企业家是国家经济的支柱和核心,他们所创造的社会价值和经济价值不逊色于任何一个影视明星,只有他们才最有资格当代言人!没有品牌的国家是可悲的,不认识企业家价值的民族也是没有希望的。企业的创始人、缔造者、企业家就应该是品牌的代言人,只有他们才能保证名牌之树常青,此举不仅产生了独特的名人效应,而且使社会认识到企业家的重要价值,颠覆了企业必须依靠商业广告创牌子的传统模式;此后,在引进先进生产线、以自己的品牌闯国际市场、改变连锁店所有制形式等关键问题上,汪海总是超前、总是创新、总是跨越,推动了双星不断做大做强。

  企业家要有不断创新的精神。汪海,这位中国第一代优秀企业家,目前惟一活跃在国有企业改革前沿阵地的探索者,没有一刻停止过拼搏进取、改革创新发展的步伐。正是思想创新、文化创新、管理创新、制度创新、技术创新、经营创新、设备创新等全方位的创新,正是“跟着市场走,围着市场转,随着市场变”,才使双星不断做大做强。事实说明,企业创新的关键是企业家。凡事依赖上级指示,自己不动脑子,靠红头文件行事,不跑市场跑官场的人,是不能将企业发展好的。一个企业管理者首先应该将自己定位在市场,具有自主自强精神和开拓创新的魄力。就目前而言,中国有六种企业家:贷款企业家、关系企业家、评比企业家、产品企业家、机遇企业家、市场企业家。真正的企业家应该是市场企业家,是靠自己在市场的大风大浪中拼杀的企业家。

  有人说,和汪海同时代的优秀企业家几乎零落殆尽,为什么汪海能常青常胜?汪海所依靠的就是他人生历练积淀而成的汪海人品及由此升华形成的汪海思想。汪海思想所表现的不仅是他侠义、果敢、倔强、执著的个人风格、“党性、人性、个性”的本色和无私无畏、坚韧不拔、敢为天下先的处事作风,更是“名利淡如水,事业重于山”的强烈事业心、“领导面前不显小,职工面前不显大”、“率先垂范,身先士卒”的人格魅力、“创世界名牌,为国家争光,为民族争气”的崇高境界和远大抱负。在国有企业里,做一辈子厂长、经理的大有人在———这个企业干3年,那个企业干5年,一直干到退休。然而,在一个国有企业做一辈子厂长、经理的却不多,汪海是其中不多见的长寿企业家。他是中国国企改革的开拓者、是创造民族品牌的实践者、是中国优秀企业家的成功者、是中国改革开放的见证者。

  事实说明,一个企业的成功和企业家是决然不能分开的。作为民族企业家,要具有政治家敏锐的头脑、哲学家的思维、军事家统领全局的谋略、诗人的浪漫风情、实干家锲而不舍的苦干精神、外交家的翩翩风度、鼓动家的激情与演说才干、冒险家的胆识与创新勇气。同时,更要具有以下特质:第一,民族企业家要有以民族文化为底蕴的独创的管理理论;第二,民族企业家要有气节,具有强烈的民族责任感。只有民族企业家才有骨气和志气创造自己的民族品牌。

  因此,面对全球经济一体化、更加激烈的商战,更需要企业家队伍、企业家阶层。只有像雄鹰一样搏击市场,扑下身子创名牌、发展名牌的市场企业家,才能率领员工队伍不管遇到多么复杂的发展环境,都能所向披靡,战无不胜!

  30年的风雨搏击,在中国由计划经济向市场经济转变的过程中,在国民经济过冷过热的多次起伏波动中,双星没有国家垄断行业的政策支持,没有合资独资企业的优惠政策,却始终保持了高速、持续、稳定的发展,创造了中国人自己的最早的民族品牌,走出了一条具有中国特色的社会主义企业的成功之路,这难道不是ABW理论的成功吗?

  汪海创造的中国人自己的管理理论“ABW”论,因其摈弃教条、实事求是、顺应规律、创新发展、衔接世界、根植现实、充满活力,解决了民族企业家创民族品牌的理论问题,必将对中国民族工业发展产生不可估量的推动作用,也必将随着中国民族工业的发展不断丰富、创新和提高!

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