诚信，是市场经济的灵魂。在一定意义上说，市场经济就是信用经济。倾听着公司发展的历史，我们深刻体会到，他们既是诚信的遵守者，也是诚信的受益者。特别是总经理张增根，把公司的诚信与个人的诚信紧紧联系在一起，更进一步树立了诚信的典范。在企业创业初期，连银行都不向公司贷款，为了购买车辆，张增根先后向私人借款达28万元。如此诚信，仅这一点也是常人难以做到的。

　　人们不讲诚信，往往是在诚信与自身利益产生冲突之时。而这也是对个人和企业诚信的最大考验。在冠县第二汽车运输有限公司，张增根讲的一个例子令我们十分叹服。1988年初冬，一场大雪不期而至，气温陡降，不少企业和单位因没有做好煤炭储备，前来求援。这对当时经济实力还比较弱的公司来说，应当是“发财”的好机会。但公司并没有为之所动，仍然把履行原有的合同放在首位。其中，有济南的一家企业，是按每吨170元签订的合同，而由于路面积雪，交通不便，煤炭供不应求，价格猛涨，每吨达到240—260元还被抢购，履行合同就要少赚钱，卖给别人就是高利润，每吨相差70—90元。在这种情况下，公司仍严格按合同向该厂供货。这一举动深深打动了对方。到目前为止，这家企业虽然经理换了几任，但仍与冠县第二汽车运输有限公司保持着良好的合作关系。

　　在近年新的经营模式带动下，公司一举打开局面，靠的也是诚信。煤厂刚开业时，有一客户与公司签订了合同，但迟迟没有履行。为尽快打开局面，公司决定先向该厂送去十几车煤炭，并立下军令状：如煤不合格，算白送。经过试烧，各项指标均达到优质。从此，公司成为该厂长期供应商。无论大用户还是小用户，公司都以诚相待，让客户认可后再付钱。最终，公司的煤炭质量、价格受到用户的普遍认可，迅速打开了局面。目前，公司客户遍及山东全省及江苏省部分地市，与多家企业建立了长期固定的合作关系。