
美国管理学家杜拉克在《有效的管理者》中指出:“须知任何人均必有许多弱点,而弱点几乎是不可能改变的。”如何能做到扬长避短或用人之短?以下案例或许有些启发。
某计算机公司的一位女推销员在与客户周旋时游刃有余牞谈笑风生牞可一接触文字工作便一筹莫展、畏首畏尾。她说牶“每当我看见表格、文件牞比如与客户会谈的报告、费用表时牞我立刻会神经紧张。”
面对这种情况牞公司主管不是强求她去克服缺点牞而是决定雇一个人来帮助她处理文字方面的工作事宜牞使她能全力以赴将精力投入到产品推销方面牞将工作绩效提高了一倍。这样牞只要从新增销售利润中拿出一小部分就可以弥补增雇一个人的开支牞若算总账的话结果是得远大于失。反之牞主管不雇一个人帮她补短牞她陷入自己干不来、干不好的文字工作中牞用不了多久,她就得被自己的劣势支配甚至折磨牞以致影响到她另一特长的发挥。