
在搜索企业的大盘中变化莫测,名人博客的热潮过去之后,名人提问正悄然兴起。知识搜索成为全球网民热衷的互动问答形式,从大名鼎鼎的天才霍金、华人导演吴宇森再到名模辛迪·克劳馥都在近期通过雅虎知识搜索(Yahoo Answers)向全球网民求教。最近,著名制片人张纪中也通过雅虎知识堂ks.yahoo.com.cn连发三问,希望能借助广大网民的力量快速解决拍摄的困惑。系列名人现象背后,知识搜索正以不可逆转之势成为企业新的增长点。从去年开始,知识搜索产品在中国逐渐发展和普及。雅虎的知识堂、百度知道、新浪爱问都是其中的代表。对市场来说,这种典型的知识搜索信息提供模式给企业打开了一扇新资源获取的大门。
据了解,在雅虎知识堂推出为期一个月之后,很多名人大加追捧。并非只有张纪中看上了雅虎知识搜索这样一个风水宝地,更有很多名人也看中了这里聚集的超旺人气,希望能通过集中网络智慧来解决身边难题。
俗话说,三个臭皮匠顶个诸葛亮,知识堂就是这样一个聚集网络智慧的地方。雅虎知识搜索这样的产品叫做Wiki,意为“快点快点”,特征是调用全网民的参与来解答难题。
知识搜索的站点模式大同小异,关键的差别在于人气。据悉,雅虎的免费形式让它在全球非常风靡,全球化的平台和活跃的用户,吸引越来越多的网友参与提问和解答问题,网友的每个问题都在全球亿万网民的集体智慧中快速解决,推动其成为全球最大的知识互动平台。业内人士认为,知识堂所带来的不仅仅是正确的答案,而是获得正确答案的理性科学精神。在知识堂,除了任何人都可以提出问题和回答之外,还可以利用搜索功能,在网友已经解答的知识中找寻答案。以往搜索的答案,全部由搜索引擎提供,而现在的问题则可以由电脑背后亿万的人脑来解答。知识堂将人与人之间的信息交互共享引入到互联网当中,不仅有助于提高用户的交流效率,改善用户体验,更可以集中所有用户的智慧共同建立百科全书。除了获取信息,知识堂里“人人都可以做专家”,这也正是知识堂的平民化价值——通过回答问题积累点数,你就可以成为受到周遭网民尊重和追捧的对象,实现自身的价值。
实际上,知识搜索的表现形式主要有两种,一类是提问者悬赏,回答者提供答案供提问者选择;另一类是创作者提供智力产品,供需要者付费查阅。目前,Google Answers是收费的,雅虎选择的免费模式显然更适合网民的需求。
在Web2.0时代,市场的需求是多层次、多方面的。人们越来越习惯在Web上沟通,知识搜索有它的独特优势,搜索企业正在为我们开创一种新的搜索境界、一个全新的经济增长点。
通过整合企业资源,加快信息流通,规范办公流程,吴泰环球项目实施比较成功,基本达到了预期的目的。
全场的人都看到了这个不寻常的动作,史蒂夫在说“干得好”的同时,恭恭敬敬地向曹参递上一张他个人的名片,...