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中企报盟信息科学研究院主办
近日，晋中中支理赔部查勘员臧国华、申建平接到客户的表扬。
祁县客户师先生在榆次出险报案后，榆次查勘员臧国华快速进行了第一现场查勘，初步确认事故责任后，因客户回家心切，臧国华即联系祁县当地的查勘员申建平，在客户返回当天完成车辆的查勘定损，并在两天之内结案支付到账。
贴心的异地理赔处理以及快速的结案支付，大大的超出了客户的心理预期。两地查勘员的默契配合、灵活应变、积极协调保证了平安的对外承诺，赢得了客户的认可。
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