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“虚拟经营”的价格之争

企业报道  2014-09-02 09:34:19 阅读:

  “光棍”大胆闯市场

  英国低价移动通讯公司easyMobile的创立者希腊实业家斯泰利奥·哈吉-艾奥安诺,也是著名的低价航空公司easyJet的创始人。38岁的企业家哈吉-艾奥安诺领导着总部设在伦敦的easyGroup集团公司,这个公司拥有十几个以“easy”(有容易、自在、适意的意思)为品牌的企业——经营范围从非常便宜的信用卡到低价旅游船(budget cruise ship)。

  3月10日,哈吉-艾奥安诺在英国启动他的新型低价移动通讯公司easyMobile的服务。像丹麦的Telmore公司一样,easyMobile的目标是吸引顾客接受非常便宜的声讯电话和短信息服务——在英国境内任何地方接受这种服务每分钟只付11.4分。相比之下,一些提供全方位服务的经营者,例如沃达丰集团(Vodafone Group)和奥林奇电信公司(Orange)的价格要高两倍。

  EasyMobile的服务价格低的原因在于,它是以一个“光棍”(bare bones)的状态进入移动电话产业的。它既不拥有,也不经营网络,而是从德国电信公司(Deutsche Telekom)旗下的T-Mobile移动电话公司租赁多余的容量。T-Mobile也乐于获得额外的收入。而且,EasyMobile没有零售商店、没有营销系统,只有一个很小的客户支持中心。EasyMobile经营方式是,客户通过因特网签署合同之后,便会从邮政渠道收到一个可以用于任何手机的SIM电话卡。这个电话卡的通话时间价值38美元。客户可以通过easyMobile的网站,对他们的账户充值。

  难以对付的“小个子”

  这些“超级折扣商”正在欧洲扩展经营。丹麦的低价移动电话公司Telmore在2000年后期露面之后,连续18个月盈利。它从哈吉-艾奥安诺得到特许之后,以easyMobile的品牌向11个国家扩展业务。哥本哈根的电信咨询单位Strand Consult预测,到2008年,“超级折扣商”将控制欧洲1700亿美元移动电话市场将近五分之一的份额。

  顾客当然喜欢便宜的价格。但这种转变可能极大地侵蚀老的移动电话经营者的利润。Telmore推出它的低价服务之后,在丹麦移动电话运营商之间发生的激战,使声讯电话和手机短信的价格几乎下降60%。

  大的英国移动电话运营商,如沃达丰公司,到目前为止,还没有采取降价措施反击easyMobile。它的办法是向顾客提供更好的项目,例如可下载铃声以及照片和音乐方面的服务。但较小的竞争者可能无法抵制。在easyMobile推出低价声讯电话和短信息服务项目的那天,由手机零售商Carphone Warehouse公司拥有的“虚拟经营者” Fresh公司削价33%,使声讯电话和短信息服务价格下降到一分钟9.5分。维珍移动电话公司的价格是,最初5分钟每分钟收费28分,以后每分钟收费9.5分。问题是,这两个公司的管理费比easyMobile更高,如此大的折扣将打击它们的利润。Strand Consult公司的负责人约翰·斯特兰德说:“它们将发现难以继续玩这种价格游戏。”

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