您所在的位置:首页>> 联盟热点>> 企业新闻发布汇>> 正文

乐蜂网牵手小能科技打造全通道用户接触服务中心

企业报道  2014-08-18 15:15:07 阅读:

  小能科技在线客服在乐蜂网(www.lefeng.com)正式上线后,为乐蜂网用户提供最个性化的全通道用户接触服务。经过一年的使用,小能科技在帮助乐蜂网保证了最佳用户体验的同时也有效提高了坐席工作效率。近期,小能科技的微信服务也在乐蜂网上正式上线,让所有来自于微信的信息咨询请求都可以被客服团队实时响应。

  乐蜂网在电子商务行业中是多通道客户接触方式中较早的实践者。乐蜂网通过在线机器人、在线客服和在线微信客服打造了多方位多维度的客户接待服务中心,小能科技在线客服系统集成了PC端和微信端,为乐蜂网的每日上万的用户提供专业、贴心的美容咨询与产品介绍,最终敦促用户下单,大大提高了乐蜂网站内的营销能力与订单转化率。

  目前,在乐蜂网,有明星达人和时尚专家为您提供一流的流行妆容和时尚情报,有45天无忧退换货政策以及上门退换货服务,还有小能在线客提供的多通道极佳的用户体验,让蜂迷们尽享生活品味和购物乐趣。

更多专题
开拓精神让我们勇往直前

发酵型乳酸菌太子奶,采用优质无抗奶源,加入优质菌种,运用现代生物技术,经过72道工序、72小时发酵制成,...

顾雏军曾经的犹豫

“现在居然有人说我是捡了一个大便宜,花点钱买了个企业就能赚钱,运气太好了;甚至有人说,我故意把当初接...