从1987年我国科学家首封电子邮件发出之日算起，电子商务伴随互联网进入中国已经第 17个年头了。在中国互联网经历了基础设施建设的普及阶段、信息量和用户急剧增长的发展阶段后，终于步入初步形成规模的商业运营阶段，电子商务继1999年前后，又一次迎来了蓬勃发展的高潮。据业内人士分析，2004年以来的电子商务发展高潮其显著特征就是电子商务与客户关系的加强，或者说是电子商务应用服务的拓展。亚商在线作为中国首家办公门户网站，突出的是它的服务，这也是电子商务发展回归本位的趋势。

　　作为“中国商业网站100强”和“成长最快五佳网站”的亚商在线瞄准的是中国2000多万家中小企业中70%以上的服务企业，在亚商在线可以看到的不仅是产品的信息平台，还是服务的提供平台，在这个平台上，传统的电子商务采购只是一小部分，更多的是服务的供应方和接受方的互动。近年，亚商在线以服务为核心的“服务通”业务开展以来，得到了市场的强烈反响，目前“服务通”已经拥有20多万家企业用户、40多万家服务商用户，这个服务商与企业用户的交易平台目前已被业界誉为中国最大的网上交易平台。可以看到每天有几百家用户成为“服务通”的新会员，亚商在线副总裁王中宇信心百倍，“服务通会员突破100万指日可待”。亚商网络产品商务总监葛贺男表示，“服务通做的就是帮助服务企业网上营销。我们搭建这个平台，把所有的服务企业汇聚到一起，组建一个网上‘家乐福’，供企业来选择。同时参照亚商在线多年的企业用户服务经验，对服务商进行科学分类，每个服务商都可以在这个大卖场找到自己的位置，企业用户也更加容易得到想要的服务商。同时我们发现中小服务企业非常认可服务通，通过我们这个平台他们可以得到很多的实惠。”