
德国的研究人员发现,工作时强装笑颜对工作人员的健康并没有好处。研究人类情绪的心理学家说,假装出来的友好和笑容会导致抑郁症的发生,让心理压力在无形中大大增加,同时降低人体免疫系统的功能,从而引发疾病。
研究人员还认为,其实不论在何种情况下,一个人如果强迫压制自己的真情实感,都会对身体健康造成负面影响。所以,德国很多打出“微笑服务”招牌的服务业工作人员,估计都会对这样的研究结论举双手赞成。
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