近年，在宝钢分公司职工代表大会上，干部职工发现，员工诚信承诺作为集体劳动合同的一个内容，首次写入了合同条款。尽管我国企业推进诚信建设多年，但将诚信作为一个必要条件纳入劳动关系还是第一次。有专家评论说，这标志着诚信已经成为宝钢分公司企业与员工共同的目标，也标志着我国企业诚信建设进入到新的阶段。

　　宝钢分公司即原来的宝钢股份公司，是上海宝钢集团的骨干企业。近年，上海宝钢集团董事长谢企华在集团干部大会上提出，必须加强企业诚信体系建设。因为诚实守信是企业文化的灵魂，也是我们做人做事的行为准则，由此拉开了宝钢集团企业诚信建设的序幕。从此，宝钢分公司以“内诚于心，外信于人”为宗旨推进企业诚信建设。

　　宝钢分公司负责人介绍，宝钢分公司推进企业诚信建设3年来，聚焦企业的内部管理，致力于夯实企业内部诚信管理基础，力求提升企业的管理诚信，实现了四个“初步”：初步形成了诚信建设的工作流程，初步形成了诚信建设的良好氛围，初步形成了上下同心的工作合力，初步形成了诚信建设的工作机制。同时在广泛营造氛围、提高员工对公司诚信建设的认同度和提高诚信管理的推进度上取得了比较显著的成效。

　　遵章守纪规范员工的岗位工作

　　宝钢分公司是一个产业专一的钢铁制造企业，在管理上实行的是集中一贯制管理模式，专业化分工明确，二级厂的主要任务就是带好队伍、抓好生产、掌握信息。但作为一个特大型的钢铁联合企业，生产节奏很快，自动化程度很高，上下道工序关联度很大。宝钢分公司目前有15大类、400多项制度。只有员工对这些制度严格遵守执行，才能形成全公司保质、保量，安全、顺行地按合同完成生产的基本生产管理秩序。宝钢分公司明白，诚信是确保这样一个庞大复杂的系统安全顺行、高速运转的核心。体现在每一个员工身上就是“遵章守纪”。在生产管理过程中存在的设备、质量、安全等各种问题，正说明员工在遵章守纪方面还存在许多待改进之处。

　　宝钢分公司以“遵章守纪”为诚信建设的抓手和将制度的执行力上升到讲诚信的高度来评价，把企业诚信建设的重点放在“以人为本”上，并从规范员工工作行为、提升员工岗位素质的这样一个源头入手。着力从聚焦企业内部诚信管理、提高员工诚信度来打造“备受社会尊重”的诚信企业形象。

　　宝钢分公司诚信建设首先聚焦员工岗位，查找岗位诚信易缺失要素，从员工岗位行为的源头进行诚信风险预防控制。他们结合岗位要求引导员工系统查找员工岗位诚信易缺失要素。通过组织全员查找岗位诚信易缺失要素，制订防范措施，避免不诚信事件发生;制作岗位看板，提醒警示等多项措施提高员工诚信水平。他们还定期举办“讲诚信案例讨论交流会”，使诚信建设成为管理者抓遵章守纪的一种有效方法。这些做法，使员工清楚明确如何遵章守纪，不仅准确地抓住了提高规章制度执行度的关键，也为提升员工岗位工作素养提供了有利条件。

　　管理者诚信示范提升和促进管理诚信

　　宝钢分公司《诚信管理体系》中诚信管理原则第三条明确提出：全员参与和管理者率先垂范的原则。公司诚信管理的对象是全体员工，重点是各级管理者。为此，宝钢分公司将“管理者诚信示范”作为近年诚信建设的重点工作。结合管理者队伍的作风、能力和责任感等状况及要求，明确了管理者诚信示范的内容、原则、模式和流程，下发“管理者诚信示范”的行动方案，探索和落实管理者诚信示范。

　　在诚信建设中，近年宝钢分公司首次将“诚信”作为重要评价因素纳入干部绩效评价体系。近年在公司年度部门绩效评价办法中明确各单位月度生产合同任务完成情况，从生产合同、安全和诚信三方面实施考核。首次将对部门的诚信评价要求纳入公司的管理制度之中。诚信建设纳入干部绩效评价体系，从根本上建立了诚信建设的奖惩机制。

　　宝钢分公司在诚信建设中，以增强管理者的执行力为重点，探索“相互评价、领导评价、群众评价”的方式，每季度对管理者进行诚信评价。评价的主要内容是管理者大力推进精益生产、敢于负责、快速响应三个方面的执行力。据统计，在有关问卷调查中，管理者的执行力有所提升，并被员工评为有关五个调查内容的首位。宝钢分公司还通过“管理者诚信示范论坛”等形式，围绕管理挖潜、降本增效建立管理者诚信示范的工作思路;针对管理者队伍中存在的“工作标准不高、自我要求不严、服务意识不强”等现象，要求管理者要从“内诚于心，外信于人”两个方面加强自我修炼，进行诚信示范。

　　宝钢分公司“管理者诚信示范”推进以来，各级管理者对何为诚信示范、如何诚信示范的思路得到拓展和深化，示范意识得到加强。各级管理者对管理者诚信示范达成了共识，关键是“遵章守纪”，一是要身体力行，自觉做好，二是要全面深入掌握规章制度，要能深刻体会制度精髓，真正从思想上认同制度精神这样才能做到在正常情况下严格执行制度;在特殊异常情况下坚持标准，具体问题具体分析处理，不出现原则偏离。三要注重细节。在制度的执行中，要建立诚信进入细节，细节决定成败的理念。用细心、耐心确保诚信。

　　通过推进管理者诚信示范，企业管理者推进诚信建设的主动性、自觉性和创造性大大加强。宝钢分公司形成了推进诚信建设的工作理念，如：从员工的言行习惯中看诚信基础，从员工执行标准的自觉性中看诚信效果，从员工遵章守纪看基础管理的成效，从员工诚信的认知度看诚信的持续提升等。