当清晨的第一缕阳光泼洒在长春市妇产科医院那洁白的大楼上时，生命的色彩在这里显现了：婴儿强有力的啼哭声奏响了生命的序曲，母亲疲惫的脸上露出笑容，白衣天使们在为新生命的降临忙碌着……这是诞生生命和希望的地方，也是让人留存记忆和感动的地方，肩负着神圣使命的长春市妇产科医院从容地走在迎接生命的金光大道上。

　　长春市妇产科医院始建于1896年，至今已有百余年的历史，是一家集诊治、科研、教学为一体的国家级爱婴医院，技术力量雄厚、医疗设备先进，在国内妇产医学领域享有很高声誉。今年以来，该院在院长李芳生的带领下，团结协作，开拓进取，以满足人民群众的健康需求为目标，认真落实以人为本、诚信服务、技术精湛、专科一流的办院宗旨，实现了医院一个新的跨越。

　　科学管理谱新曲

　　今年以来，长春市妇产科医院不断完善各项医疗、护理规章制度，并重视抓好制度的贯彻落实，使医疗质量得到全面提升。医院医务科每日查房，发现违章情况及时通报科室主任，限期整改，违规严重者给予点名批评或相应经济处罚。护理部制定了量化考核方法，强化护理的三查七对等制度的执行，定期检查，及时反馈，反复整改。通过这些措施的实施，医护质量有了很大的提高。该院从抓三级医生查房制度做起，将科主任示教查房与业务骨干的查房考核穿叉进行，每次查房后都进行认真总结和讲评，提高了整体查房水平。护理上也开展了护士长查房示教和骨干查房观摩，对护理工作的开展起到了积极的推动作用。医院严格执行重患报告和重大手术审批制度，强化护理的三查七对等制度的执行，并且建立了有序的医院会诊、抢救和重大病历讨论的机制，保证了正常的医疗秩序，维护了医患双方的利益，有效地提高了医护工作的内涵。

　　长春市妇产科医院不断加强医疗安全的教育，一切以安全为第一标准，增强医护人员的安全意识，通过反复教育使医患之间的纠纷逐步减少，尤其是涉及医疗、护理技术问题的纠纷较以前明显减少，一年来无医疗事故发生。

　　在市场经济的大潮中，长春市妇产科医院的领导们已充分认识到人才对一家专科医院的重要性，医院除积极聘请国内知名专家来院担任职务外，还引进和接纳专业人才与多名研究生，改进人才结构和层次。医院不惜投入重金加强对学科骨干的培养，创造条件让各科大主任一年一次去外地参加业务学习和学术交流，更新知识，开阔视野。经过全院的努力，今年医院有五项科研成果获得了省、市科技进步二、三等奖。

　　为迎合患者的需求，医院开展了门诊特色专科，建立专家专病专治诊室，成立产科专家诊室，初步建立了围产期的登记、咨询和诊疗系统，同时购置先进设备，提高专科的诊疗水平。院里自筹资金619万元购置和更新一些仪器和设备，如宫腔镜、聚焦超声妇科治疗仪等十余台新设备，提高了诊疗的质量。

　　优质服务暖人心

　　随着市场经济的发展，医院也在发生着天翻地覆的变化，环境好、服务好、有特色、价格低的医院成为患者们的首选。今年以来，长春市妇产科医院加强了文化建设，从人性化的角度，从患者利益出发，着力进行了医院的人文建设。医院设计了以笑脸迎接新生命的医院标识，并且还确定了病人至上，诚信为本，专科特色，技术一流的医院服务宗旨，以关爱女性，呵护新生和患者的呼声是第一信号、患者的利益是第一考虑、患者的需求是第一选择、患者的满意是第一标准的服务经营理念，为患者提供优质的服务。医院率先在长春卫生系统开展一站式服务并设立了电子滚动屏，滚动屏中宣传医院简介、门诊常用药和常用检查项目，丰富了患者就医信息。还成立了大型的新生儿泳吧，目前已为约2000名新生儿进行增强肺部呼吸和加强肢体运动的游泳训练，也成为产科的一大服务亮点。医院免费为产后的产妇提供全家福照片，使每一个产科疗区都营造了温馨的人文氛围。今年，医院加强了健康教育和宣传工作，在全院病房和门诊增添了经过精心设计的各种妇产科以及相关医学知识的宣传板报60块，同时将一些标识和指识模糊的重新作了调整，使前来就诊的患者不走冤枉路。

　　为了落实长春市卫生局提出的方便患者为患者着想的“减负工程”，长春市妇产科医院采取了7项有效措施：1、继续坚持对综合疗区的扶贫病房实施限价。2、今年住院患者人均费用比去年下降157元、门诊患者费用低于去年。实行单病种最高限价，对普通病房的正常剖宫产手术和子宫肌瘤子宫切除术实行3500元限价，通过实施单病种的限价使得医院整体患者的住院费用均呈下降趋势。3、对残疾人和特困户的患者门诊费用实行减免20%的优惠，对低保户免收挂号费、床位费。4、取消、限制和降低部分项目收费。5、用药实行“套餐制”，对妇产科常用药制定了高中低三个档次的“套餐”，供不同层次患者选择。尤其在药品的价格上，即使是政府招标品种，也请药商下调药品的零售价格，让利于患者。医院共有20余个品种，降价幅度在7%左右。6、开展一站式服务，大大方便了患者来院就医。把简单的开药、检查单由一站式医生来完成，患者少跑了许多路;门诊的咨询及各种登记、盖章都一站式完成;涉及全院协调和患者来访，在一站式由院长代表来完成，使解决问题速度大大提高;尤其一站式的导诊发挥了疏导全院秩序的作用，至4月25日一站式运行以来，医院共填写患者门诊病历本近10万册，受到患者普遍赞扬。7、投入84万元安装了物流传输系统。患者的血样、尿样、口服药和各种报告单均可以通过传输系统经管道传输，一是减少了患者楼上楼下往返跑道和不知科室所在何方的麻烦;二是减少了护理人员的劳动量，深受广大患者和医护人员的欢迎。

　　内部改革动真格

　　以李芳生为首的医院领导班子团结一致，形成了合力，各负其职，各尽其责，始终坚持民主集中制，形成既有党委分工，又有行政包片的局面，针对医院特点，稳步扎实的开展工作，并且医院一切重大的决定和决策一律采取公开、透明和公正的办事原则，为医院上下营造了畅所欲言和祥和团结的民主气氛。班子成员以身作则，率先垂范，几乎做到了周六、周日都到医院各处巡视和处理问题。班子成员每月一次亲临一站式服务总台值班，尤其是党政一把手每逢大事都亲自到场。中层干部能够自觉落实医院的各项制度，临床的科主任和护士长坚持周六、周日的查房制。门诊和医技科室科主任始终坚持一线工作，哪用哪到，随时顶岗值班。机关、后勤的中层干部经常加班加点，放弃许多休息日。全院职工在医院的发展和建设中已经表现出了高度的主人翁精神。无论是在平时的工作中，还是在医院迎接上级的各种检查上，都表现出心往一处想，劲儿往一处使的高度责任心和敬业感。

　　在李芳生的带领下，今年医院加大了行风建设的力度，积极摸索新的途径，狠抓社会反响强烈的敏感问题。通过实施和采取各种方法和手段，医院在行业作风建设上收到了前所未有的成果，社会综合满意率为98%以上。长春市妇产科医院建立了行风“一岗双责”制度，层层进行行风承诺，出台了二十不准，广泛开展了医患协议和“你眼中的妇产科医院”问卷调查，并出台了十项免费服务措施。

　　医院坚持从具体情况出发，搞好分配制度和人事制度的改革。年初就出台了医院的分配制度改革方案，在运行中不断倾听职工的意见，极力体现按劳分配的原则。

　　加强分配机制的运行管理。行政及全院无收入科室执行机关、后勤量化积分分配制度改革考核标准。对于职工密切关心的职称和职务敏感问题，采取从群众中来到群众中去的指导思想，按程序和步骤进行，一系列的人事制度改革得到了职工的拥护。

　　今年以来，医院得到了患者、社会的认可，取得了较好的成绩——吉林省模范集体;2004年民主评议在长春“十家医院”纠风工作第一名;吉林省职工职业道德建设十佳单位;2004年吉林省医院评价专科医院评比第一名。

　　历经百余年岁月的洗礼，长春市妇产科医院像一棵挺拔的松树保持着它百年的常青。在这个生命的圣地，记载着白衣天使们的微笑和汗水，也记载着对生命的关爱。

　　长春市妇产科医院在院长李芳生的带领下励精图治、继往开来，在2004年再一次实现了质的飞跃与升华，人们相信，长春市妇产科医院的明天会更加灿烂，它会再一次奏出生命的最强音!