自2000年6月设立“检察长接待日”以来，江西省景德镇市昌江区检察院的这一便民活动已经坚持了整整4年。4年来，该院在“检察长接待日”共接访240余起，其中集体上访16起，全部得到妥善处理，无一例转为越级上访，息访率为100%。“检察长接待日”活动有效地为当地经济社会发展减震。

　　该院“检察长接待日”定在每周的星期一，由正、副检察长轮流接待和处理群众的来信来访。4年来，群众来信来访的检察长批办率为100%。在经批办后，这些来信来访被及时分流到相关部门，并得到妥善处理。为了保证群众来信来访的处理效率，该院实行首办责任制，谁首办谁负责到底。

　　在处理群众来信来访时，该院还根据来信来访的具体情况，分别采取了开听证会、到基层普法、到现场调处等办法，化解矛盾解决纠纷。4年来，该院共举办来访人与有关部门面对面协商的听证会两次，下基层为企业干部职工普法20次，现场调处告急访2起。今年，该院又对容易引发越级上访的不诉案件进行复查，从源头上减少上访的发生。