我的管理风格和工作态度是向前看，我不担心过去发生过什么，或者因此踌躇不前

　　全球第二大矿业公司英美矿业集团(AngloAmerican)的执行官向来都是男性、南非人、而且都是从公司内部提升上来，而辛西娅·卡罗尔(CynthiaCarroll)是第一个领导英美矿业集团的美籍外来CEO。她将成为这个传统上男性主导的行业中最引人注目的女性管理者。

　　新老板越洋接重任

　　今年1月份，卡罗尔从蒙特利尔到伦敦，成为全球第二大矿业公司英美矿业集团的老板。她的丈夫和4个孩子，将在加拿大的学期结束之后，再到伦敦。同时，她在过去6个月的时间内，做了环球旅行，了解英美矿业集团在世界上各地的企业的经营情况，视察矿山和冶炼厂，与各个单位的管理人员谈话。

　　当卡罗尔被任命为英美矿业集团的CEO时，这家公司的董事长马克·穆迪-斯图亚特爵士解释说，新的老板将使英美矿业集团的企业文化发生改变。英美矿业集团以相当的稳重、男性的风格知名，并且与先进开放的美国人相比，有更多的老派的英国人。

　　事实上，有90年历史的英美矿业集团发生了很多变化。它目前在65个国家雇用了19万人。2005年，这家公司决定集中经营采矿业，并且进行一个雄心勃勃的重组。英美矿业集团旗下的纸业和包装单位蒙迪公司(Mondi)被分成若干子公司，今年7月份在伦敦和约翰内斯堡上市。英美矿业集团剥离了表现不佳的钢铁产业，并且出售在安格鲁阿山帝黄金有限公司(AngloGoldAshanti)保留的股份。所有这些措施，帮助改善了英美矿业集团的利润和股东回报。去年，它的股票价格超过了竞争对手。

　　决心刷新公司业绩

　　但英美矿业集团还要做大量的工作。两个主要竞争对手必和必拓集团(BHPBilliton)和力拓集团(RioTinto)，似乎提供了更好的利润和股东回报。

　　卡罗尔能刷新英美矿业集团的业绩吗?她不是搞采矿的，但她熟悉这方面的术语。因为她有地质学的学位。她在类似的产业工作过。她最初在石油企业阿莫科公司(Amoco)工作，然后在加拿大铝业集团工作，经管的是金属制造业务。在她的管理下，加拿大铝业集团的金属制造单位的生产率明显提高。她还成功地主持了法国贝希纳铝业公司(Pechiney)与加拿大铝业集团的合并工作，取得了巨大的节约成果。

　　卡罗尔希望在英美矿业集团也开展并购工作。实际上，这家公司已经开始进行并购。今年，到目前为止，英美矿业集团在巴西的一个铁矿和秘鲁的米奇基艾铜矿(Michiquillay)购买了股份。它还进行有机增长(growingorganically)：投资70亿美元的新项目已获得董事会批准。另外的100亿美元到150亿美元的投资项目正在考虑之中。

　　卡罗尔还希望，自己改善生产率的诀窍在英美矿业集团开花结果。她已经开始整顿管理人员，减少官僚作风。她想让英美矿业集团的许多部门共享功能———采购，以便创造规模经济，共享削减成本和提高产出的好处。她说要鼓励创新，确定雄心勃勃的经营管理目标———特别是以安全工作的好坏来判定管理人员的业绩。她希望，共同的管理标准和共同的经营目标将深深地影响整个公司。

　　改善公共关系

　　英美矿业集团有了一个新的CEO可能会有助于改善公共关系。卡罗尔说，她打算改善与政府的关系，并且改善与消费者、供应商和本地社团的关系。她说：“我认为我们是非常好的合作伙伴。”她提到英美矿业集团积极支持防治爱滋病，并且大力帮助非洲的小企业。卡罗尔是今年“世界经济论坛”非洲会议的共同主席。身兼政治家和商人两职。她说：“我们学习以一种建设性的和双赢的策略，搞好与各国政府的关系。”

　　如果英美矿业集团想超越自已，并且将竞争对手甩在后面，所有这些变革都是必需的。有谣传说，它有可能成为兼并对象。虽然到目前为止，这些谣传都没有成为现实，但长期以来，英美矿业集团被认为没有发挥出它的潜力。这是很危险的。

　　英美矿业集团的雇员很可能意识到这种威胁。卡罗尔说，尽管她给英美矿业集团带来了震动，至少雇员是渴望变革的，并且欢迎她的到来。