澳柯玛空调秉承“推动技术革命，领导生活升级”的理念，加大健康空调的研制，继卧室生态健康空调后，又创造性地推出家电与家具合一、家电与居家环境相融合的木制健康空调等，成为中国空调业新近杀出的一匹“黑马”。

　　为改变家电行业产品严重趋同化以及国内家电企业在整体上缺乏差别优势的现状，澳柯玛大力实施空调的差异化发展战略，不断寻求产品技术突破、外观设计突破和材料运用突破，努力做到技术差异化、产品差异化和市场差异化，以确立起自己的竞争优势。他们围绕实施健康空调的活性生态媒技术、多重净化技术、纳米抗菌技术、强力通风换气技术四大健康技术，在行业内首先采用优质木材做外壳，充分体现了家电美学化、人性化设计开发理念。同时，通过多种尖端技术的运用，使产品具备了“尖端制冷、超稳运转、高新智能、超强静音、增释醇氧”的技术风范，成为空调行业的新宠。这是国内首家推出的个性化产品——木制健康空调。该产品全面上市以来，受到了广大消费者的青睐，在国美、苏宁、大中等家电商场销售火爆，在上海、广州、北京、杭州等地产品供不应求。今年7月，首批10000套全无氟THR03a清华三号系列环保空调又相继下线，在北京、上海、江苏等地市场同步投放，也是澳柯玛空调努力“推动技术革命，领导生活升级”的产品开发理念的实际体现。并被授予“绿色产品奖”称号，这是由国家环保总局、国家质检总局、卫生部、财政部、铁道部等6部局联合启动的以开辟绿色通道、培育绿色市场、提倡绿色消费为主要内容的“三绿工程”的首家获得者。

　　技术是因，质量是果。好的质量必然是建立在好的技术之上的。但对此，澳柯玛集团空调器事业部刘家新总经理却另有看法：“在家电技术同质化的今天，质量的好坏更多的取决于企业的经营理念，即企业对员工、对消费者、对合作伙伴的负责程度，或者说企业建立起来的产品质量观。比如我国某些行业中一些企业，其生产线和技术全部引进日本的，但产品质量却远不及日本，很大的原因就是其质量观不如日本的严谨、负责，在整个产品质量控制上缺乏文化氛围。”刘家新还说，澳柯玛空调长期以来坚持“从消费者中来到消费者中去，永远与消费者站在一起”的原则，进行企业和产品的宣传，尤其对于产品质量既从不做夸大其词的张扬式宣传，对消费者负责，也不掩饰企业及产品的缺陷与不足，讲求实事求是。正是这种和消费者的诚信沟通，使得大量消费者参与到产品质量监督和技术创新中来，这些年在市场上畅销的标准空调、木制空调和无氟空调的概念创新都离不开消费者的反馈意见。