近年，通用耗材领域最抢眼的事件莫过于天威——泛凌渠道大会了。可以说，作为业内领头羊，天威的任何一项策略都是行业风向标，反映了当前或今后一段时期内的市场趋势。

　　“在经历了18年的产品、专利、人力、资金等方面的深厚积累后，今年，我们将投资500万元用于终端形象店包装，并投入电视、平面、路牌等各种形式的广告，突出增强渠道力量，给全国代理商以更强的支持。”在主题为“壮志凌云再攀高峰”的渠道大会上，珠海泛凌贸易有限公司总经理李兴尧踌躇满志。

　　“我们的渠道发展经历了这样三个阶段：成立之初，我们的目标是将天威产品从珠海销向全国，是一个‘打天下’的过程;当天威品牌已辐射全国时，我们采取了区域总代——地方分销的‘稳江山’的二级分销模式。而现在，当越来越多的消费者逐渐认识天威、接受天威、信赖天威后，为了满足不同层次的消费需求，我们选择了渠道网络多元化发展。”李兴尧介绍说。

　　多元化发展，是大多数消耗品的渠道趋势。为了更好地为消费者服务，让消费者以实惠的价格购买到放心如意的产品，自2002年起，天威在已有珠海总部——区域总代渠道模式基础上，通过其总代珠海泛凌在全国范围内建立了专卖店、专柜的终端渠道形式，通过多元化的渠道发展，以打印耗材专家的身份为消费者提供完善的售前、售中、售后服务，并取得了良好的成效。据李兴尧介绍，天威将以旗舰店、形象店、专柜三种形式面向终端消费者。

　　专家介绍，随着中国耗材市场需求量的增大，竞争也日益残酷，品牌繁多、手段多样形成了一道营销“风景线”，再加上假冒耗材的泛滥，售后服务得不到保障，消费者的信任危机与日俱增。为了扭转这一局面，一种集形象展示、沟通交流、产品销售、售后服务为一体的专卖店服务营销模式应运而生。对于天威等通用耗材品牌来说，通过在固定的位置设立专卖店不愧为解决和消费者之间这种不信任的一个好办法。