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开企未来揭秘:传统企业为什么应该战略转型全网营销

企业报道  2014-07-22 15:10:38 阅读:

  如今互联网已经成为人们生活不可分割的一部分,哪怕传统得像农业生产这样古老的行业,都在开始思考如何进行网络营销和开展电子商务了。但传统企业在营销模式尤其是渠道模式网络化转型的过程中却遇到了很多麻烦。

  有些企业认为传统渠道已经过时,要创建新的网络渠道,所以一开始就雄心勃勃地展开了大规模的、彻底的营销模式网络化改造,不但投入了大量的资金,还专门猎来了一些互联网行业的专业人才和高手,一切以网络渠道建设为核心,将传统渠道推倒,可结果却让企业始料未及,非但网络营销没有带来多少实际的销售收入,反而把原来运作不错的传统渠道冲击得七零八落。

  而有些企业则过于保守,认为网络营销只是适合新兴产业的中小企业,对传统行业的传统企业来讲,还是传统渠道靠得住,所以所谓网络营销最多只是搞个网站、做做宣传就罢了。于是,只要与传统营销模式相抵触的,网络营销一律让路,结果迟迟无法转型,以至于坐失网络时代的无限商机,仅仅依靠传统渠道在同质化的红海竞争中苦苦煎熬。

  但开企未来网商学院创始人谷璟弘发现,还有不少企业表现得相对理性,以传统渠道为主,逐步建立网络渠道,以网络营销来辅助和促进传统营销模式的提升,使得线上线下两个渠道相得益彰,呈现出一派风生水起的景象。

  所以营销模式网络化转型能否成功的关键在于如何调和好传统营销模式与网络营销之间的协调关系,具体地讲,就是能否化传统营销渠道与新兴网络渠道的冲突为分工协同。那么,究竟到底怎样衡量传统渠道与网络渠道呢?

  就现阶段的大部分传统企业来讲,企业生存和发展长期以来都是依靠传统渠道而来的,而对构建网络渠道还处在摸着石头过河阶段,所以其营销模式的网络化创新主要还是基于传统渠道提升和改进为主的网络化转型。但任何成功的模式要么能增加客户价值,要么能提高运营效率,或者两个方面都表现得非常卓越;相反,失效的模式都是在两方面做得不好的。

  利用互联网实现客户价值倍增

  传统渠道模式网络化创新必须能帮助企业实现客户价值的倍增,或有利于产品和服务价值的有效差异化。如何达到这些目的,开启未来网商学院的建议如下:

  1.利用网络的互动性和个性化,使目标客户可以进行产品和服务定制化的设计与组合,增加其价值差异。

  2.利用网络的便利性和高效性,提供个性化服务内容和形式,从而增加产品的服务价值。

  3.利用网络的海量信息和低价便捷的特点,可以为更多的客户提供增值服务和沟通联系,进一步深化客户关系,鼓励其重复、相关和推荐购买,以获取其终身价值。如许多企业都在利用电子商务网络平台为消费者建立基本档案,并不断记录消费者消费偏好和积累其消费积分,在不断改善服务的同时,还不断鼓励消费者增加消费量。

  借机提升传统渠道效率

  以上这些倍增的客户价值都是单一传统渠道模式所无法或难以承载的,只有有效地结合网络营销渠道才能实现。所以利用网络渠道来增加和承载新的客户价值是渠道转型成功的一半,另一半则是如何通过渠道网络化转型提升原有传统渠道的效率。开企未来网商学院谷璟弘老师认为主要可以在这几个方面进行努力:

  1.利用网络渠道广域覆盖、联动传播和精准信息处理等功能补充,从而进一步精准传统渠道对目标客户群的识别和吸引力,同时虚拟延长和扩大其市场覆盖半径,使得其能在更广域区域进行集客,提高传统渠道的市场覆盖有效性。

  2.利用网络渠道充分展示更多的产品及其组合,使得传统渠道能突破经营场地、人员技能和运营成本的限制,去承载更多的产品种类,满足客户的一站式购买的需要,这就是网络营销带来的长尾效应。

  3.利用网络渠道提高市场推广与促销的传播效果和执行效率。在传统广告媒体对新兴消费人群影响力日益衰减的时代,网络的有效传播效能却在不断地提升,所以企业的促销推广主题、内容、形式和手段都要积极地进行网络化,才能有效提高营销传播和促销的效果。

  4.利用网络渠道和电子商务平台有效提高传统渠道的运营管理效率。基于网络的电子商务平台可以最大限度地帮助传统经销商和网点提高订货计划,提高订单处理、物流安排、促销执行和费用结算等一系列营销运作的效率,加快市场竞争的反应速度。同时帮助企业及时发现窜货乱价、假冒伪劣等违规现象,提高企业对市场秩序的维护管理能力。

  所以传统企业在营销模式网络化转型中,只要紧紧把握营销价值倍增和效率提高这两个基本原则,就把握住了转型成功的主要方向。再就其具体如何倍增客户价值和提高效率的上述几个方面进行不断地创新与调整,就能很好地发挥网络营销的优势,避免与传统渠道的冲突,从而见利见效地提升营销模式的效能,最后实现成功转型。

  渠道模式网络化转型的关键点

  仅仅是一个前提和必要条件,要真正转型成功,还需要具体策略规划和执行手段的保证。近几年开企未来接触的不少案例就涉及了企业渠道模式网络化转型的问题,根据这些案例的成功与失败,谷璟弘总结了一些关键要点的策略建议,或许对传统企业有些帮助。

  1.做好渠道模式优化和运作管理提升。

  2.做好产品区隔与价格政策的管理。

  3.做好市场推广和促销活动的协同配合。

  4. 好客户服务策略优化与协同实施。

  5.做好线上线下渠道的维护与管理。

  根据记者了解,开企未来网商学院作为中国第一家一站式企业网络营销培训公司,www.kaiqiweilai.cn在行业内的地位举足轻重,其独创企业互联网O2O实战落地教学及电商团队快速打造,该方法彻底颠覆目前中国传统的企业网络营销培训,实行8M现场实战训练,一站式解决了中小型企业所面对的所有网络营销难题,并创建一站式网络营销学习平台,这种全新的模式将使广大中小企业主在网络营销的道路上不再东奔西走,节省时间,提高效率,使企业学习网络营销更为轻松,简洁。

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