如果说在Google出现之前，互联网是混沌的，那么，在MSN出现之前，网络社会就是缺乏沟通和乏味的。MSN作为一个互联网社会的主要沟通工具，给企业文化增添了新的内涵和活力，同时也让企业文化的色彩绽放出来，折射了企业文化的种种。

　　MSN是表现“自我”的一种途径，也可以用作同事之间的交流，企业内部资料的传输在一个最快捷的时间完成。这些都会为企业节省大量的时间和金钱。这种即时性的沟通工具方便快捷，功能强大，沟通成本很低。

　　MSN会给整日里呆在格子间里，面对电脑的工作人员带来愉悦，舒缓企业工作人员绷紧的神经。宽松、轻松的工作氛围所产生的愉悦心情对工作效率的促进自不待言。

　　然而MSN在广受欢迎的同时，企业常会上演“猫和老鼠”的游戏。MSN在公司一度受到非难。管理者担心员工怠工，担心会出现权力真空，种种担忧最后成为铁的纪律。

　　因为MSN的出现，企业文化又多出了一些议题。事实上，MSN这一全新的交流渠道便于扁平化管理，能够实现业务上的平等交流和信息的对称。它不仅能够折射出新型的企业文化，也可以显示出各种企业文化中的不适用之处。