本网龙岩讯 办公室作为服务和支撑公司发展的重要部门，为机关工作的中枢机构，处于沟通上下、协调左右、联系内外的重要地位，肩负着保证机关正常运转、保持上下左右联系畅通的重任。既是各项工作的引领部门，又是各项工作的“后勤服务”部门，思想观念的转变、工作作风的转换、工作能力的提升更需要走在前列,中铁四局南龙铁路NLZQ-7标项目经理部在党的群众路线教育实践活动中，多项举措不断完善办公室工作科学化水平，使职工加强了对四局的归属感、认同感。

　　加强调研解决职工实际需求

　　为了了解职工对工作、生活的真实要求，项目部办公室联合工会、团委开展了关于完善服务项目的专题调研。调研组采取发放问卷、召开座谈会等多种形式，在项目部及分部组织开展了，广泛收集了职工的意见与建议要梳理汇总职工反映的问题;针对职工反映较强烈、影响面广的夏天送清凉、食堂饭菜等问题，办公室已经完成了整改，切实为职工解决问题。

　　督查督办力求有实效

　　督查督办工作是贯彻领导决策部署的一个必不可少的重要环节，办公室处于承上启下、协调各方的重要位置，办公室督促各部门每月制定工作计划，落实到每个人、每件事，月底进行完成情况统计，对每月完成的限期完成，着力提升办公室执行能力。加强对日常工作的督促检查，每月进行重点督查、梳理小结，确保各项工作有效落实、顺利推进。强化责任追究，年底要对目标任务完成情况进行考核，把责任制落实情况作为业绩评价、评先评优的主要依据。

　　力求有创新推动协调机制

　　改进项目部文件报送传阅方式，文件接收、办理、传阅、存档逐步减少纸质文件流转。大力推行网上无纸化办公，加强电子公文管理，切实做好文档整理归档，严格执行保密规定。加强对日常发文必要性审查,提高文件简报质量。办公室的工作点多面广，将工作落实到人，先后制定出台了《办公室工作规范》等一系列制度，加强车辆、公务接待管理，逐步建立起分工明确的工作机制。

　　建立常态化培训机制

　　项目部及分分部办公室队伍年轻人多，新人居多，由于经验不足，在工作中难免会出现各种问题，项目部根据局三会精神，结合自身工作特点与实际，制定出常态化培训机制，全每周集中学习，个人自学等学习制度，通过个人自学、交流互学等方式，让办公室的人员更加熟悉办公室工作的流程和要求，做到学以致用。(文/王有星)