
从企业的层面上来看,企业文化是企业所依赖的一种文化价值观。企业是一个经济实体,企业里的一切围绕着生产和经营展开活动,只有经济价值观,没有文化价值观。但事实是在企业的一切经济活动中无不充满着文化的气息,文化的价值观始终主宰着企业的一切营销活动和它的经济价值观。从企业员工个人的层面上来看,企业文化是员工行为的指导思想。现代企业里的员工,已不仅仅只想通过劳动从企业中获得相应的经济回报,他们还需要被社会和企业认可,并有一种个人的成就感和归属感。企业文化就是全体员工认可和共有的企业核心价值,它规划了员工基本的思维模式和行为模式,并渐渐将其演变成一种习以为常的规则。而且这种思维模式和行为模式还能在新老主管交替、新老员工交替过程中具有延续性和保持性,这样的企业文化能使企业真正立于不败之地
今天牞建立和发展自身的核心竞争力已成为西方企业普遍追求的战略目标。在我国牞随着社会主义市场经济的发展和中国加入WTO牞越来越多的中国企业开始走向世界牞参与国际竞争。如何构建并提升企业的核心竞争力问题正在成为企业乃至地区、行业发展关注的一个焦点。
企业文化是企业所独有的牞它是企业在长期发展过程中形成的企业价值观和经营哲学牞很难被竞争对手和其他企业所模仿牞因此具有核心竞争力的特性。价值观是企业文化的基石牞企业文化的所有内容都是在价值观的基础上产生的牞都是价值观在不同层次、不同角度、不同方面和不同时期的体现与具体化。正是基于这一点牞我们说企业文化的本质就是塑造价值牞就是追求价值的个性化。只有个性化才会给企业所拥有的各种资源和能力以导向牞才会形成竞争力。有个性的文化是很难模仿的牞文化个性一旦转变成产品竞争力牞也就形成了独特的核心竞争力。正是通过塑造具有个性化的核心价值观牞通过寻求企业核心价值观与个人自我价值追求的一致牞企业文化才能够引导全体员工把个人的目标和理想聚焦在企业的目标和理想上牞使员工对企业产生一种归属感和认同感牷能够减少企业内部的摩擦和内耗牞在企业内部形成和谐宽松的人际关系牞培养对企业发展至关重要的团队精神牷能够充分调动起企业内部每个员工的积极性和创新热情牞增强企业员工的荣誉感和责任感牞自觉维护企业的声誉牷能够以内在的价值观念、道德规范、约定俗成的行为准则牞约束企业员工的言谈举止牞规范企业行为牞从而保证企业健康、稳定地向前发展。因此牞上述企业文化所具有的导向、凝聚、激励、规范功能牞无不植根于企业文化独具个性的核心价值观牞这才是企业文化的本质所在。也只有形成了独具个性的企业文化牞才可能用长远的眼光去优化配置企业的各种资源和能力牞从而获得持久的核心竞争力。那么,如何构建创新型企业文化。
第一,企业文化的构建要以人为本。
首先,构建企业文化要善于发现并关注细节。企业中蕴含着某种有价值的独特文化因素,这是任何一个企业在创办或运行过程中都会有的因素。好的企业文化,就是在一些琐碎的积极要素基础上成长起来的。其次,构建企业文化要注重企业内部文化要素的挖掘。对于企业文化因素,有些管理者不认为那是从本企业孕育出来的,而是看重外部引进、移植。有经验的管理者恰恰善于发现本企业积极的文化因素,能够慧眼识珠。再次,企业文化建设要走出口号,走向员工。第四,要争取将企业文化的精髓融进员工的意识。员工对企业文化的接受、理解和认同,要在企业经营活动中体现出来。要通过多种方式加强对员工的文化教育和业务培训,教育并引导员工树立为用户服务、为用户提供满意产品的价值观念和职业道德观念,增强工作责任心。最后,企业文化建设要突出和依靠主体。在企业文化建设中,领导者的关键作用和员工的主体作用缺一不可,员工的主体地位不可忽视和动摇。强调突出和依靠主体,就是要注意吸收员工长期以来在实践中创造的特色文化原料,注意发现和升华员工在工作中创造的闪光点,不断充实企业文化的内容。
其次,企业文化要不断创新。
员工把企业文化与自身融为一体,从自己身上就能体现出企业文化,员工需要像完善自身一样去完善企业文化,这些都仅仅完成了企业文化建设的初始进程。创新企业文化才是企业文化建设的关键进程。由于企业是处在一个不断变化的环境中,企业不能固守一种固定文化表现形式,它既要保持其文化的本质不变,又要不断创新它的表现形式,增添新的文化内容,这是企业文化获得巩固和发展的必然要求。
创新是企业活的灵魂。创新是企业文化建设的特点和生命力所在,是企业价值观的内核,它与时代的发展和环境变化同步,不能有丝毫的窒息和停滞。没有创新的文化就没有创新的企业英雄人物和创新的员工队伍,就没有创新的技术、创新的管理、创新的产品、创新的服务和市场,企业就会丧失其社会价值的依据。把创新这个内核植入企业价值观,全方位融入企业文化诸多要素和建设企业文化的全过程,培育全体员工的创新精神,使创新成为企业的品质,这是企业文化建设必须始终关注的焦点问题,也是所有成功企业的共同经验。创新作为一条成功的共同经验,又存在于各个企业的个性化实践之中,以本企业特有的表达方式、实践式和实际效果表现出来。成为富有创新精神的企业,与企业的发展目标保持一致。要激发和培养员工的创新意识,同时为其提供创新的外部环境,大力推进企业的经营理念创新、管理创新、技术创新和产品创新。在企业文化建设中,注意发现、总结、提升独具特色的创新内核,无疑是一项十分重要的工作。
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