面对激烈的市场竞争，一个企业内部的信息系统必须能够支持企业在瞬息万变的市场环境中迅速反应，因此要重视各系统之间的整体协同和整合。

　　如今，企业信息化系统的数据存储格式、数据库类别、操作系统、应用系统等都不尽相同，部署位置相对分散又相互独立。这些异构系统之间成为多个应用和数据孤岛，难于共享数据和资源、数据的完整性和可用性差。这导致企业决策者难于及时掌控各种准确有效数据。

　　面对日益繁复庞杂的信息系统，企业如何科学地统筹管理，将不同时期新旧系统进行整合，简化管理和操作流程。

　　下面以OA和ERP系统为例进行说明。OA和ERP系统是目前企业管理的两大基础软件。对于一个下属企业众多、地域分布广的某大集团企业，它最大希望就是一个大ERP系统上能具有OA功能，而不需另外再买OA;而对一个中小企业而言，由于ERP投资巨大、建设周期长，它希望买一个好的OA系统，OA系统也具有ERP部分功能，能满足一些基本考勤、工资核算等数据分析、统计、汇总功能。在一个同时上马了OA、ERP系统的企业里，在有关借款报销的集成上，它很希望能先通过OA系统实现有关支付流程的审批，然后把审批金额写入ERP的AP模块。

　　实现多种产品的整合集成、赋予产品更强的功能也是各种软件技术发展的一个重要方向。在欧美，ERP的管理范围有继续扩大的趋势，兼容并蓄企业本身的所有经营业务、企业的办公业务、企业之间的协同商务业务等。这样，OA也融入ERP系统中，将企业管理人员在办公室中完成的全部业务都纳入到了其管理范围内，实现对企业的大部分工作及相关内外部环境的全面管理。这种“ERP+OA”的整合方式已经引起了包括微软、IBM、SAP等许多国际软件巨头的关注，并积极推进。

　　所以，在企业面对降低IT支出、对早期软件系统的整合以及新的业务类型出现的状况时，可选择的出路之一就是部署一个战略性的技术架构———SOA面向服务架构(ServiceOrientedArchitecture)。在目前复杂的异构IT环境中充满着经常性的不可预测的业务变更，SOA已成为国内企业信息化整合的主要手段。而对一些中小企业用户来说，他们需要的综合协同管理平台是简单功能、目标明确、投资小、见效快的信息化解决方案，而不是系统的大而全。于是，针对中小型行业企业在IT整合方面的问题，在Java基础上推出了面向业务的体系架构BOA(BusinessOrientedArchitecture)。BOA就是Business+SOA，可理解为在SOA技术的基础之上融入行业经验，利用传统技术和SOA技术来实现对业务系统通用构件的对接、部署，使得SOA与行业个性化应用得以融合。