因为几个成功的营销事件，草根营销这个概念被现实地提了出来。

　　草根营销有几大特征：首先在传播渠道上不再倚重传统的大众传媒，而是选择了更为贴近“草根”的传播方式，包括传统的小广告、口碑相传、大型高参与度的互动活动以及互联网出现后的BBS、博客等;其次在传播内容上，不再倚重名人效应，转而开始“讲述老百姓身边的故事”;再次在语气上，不再是我来引导教育你，而是转变成我就是你，我能理解你。

　　一种营销方式是否有效或者能否成为主流，总离不开其赖以生存的环境的支撑。“You”成了《时代周刊》的风云人物，原有的金字塔结构正在坍塌，世界变得越来越平。这样的社会背景，为草根营销发挥最大效用创造了良好的条件。因此，我们也可以预见，草根营销必将被更多的企业所广泛采用，拥有广阔的前景，这给所有的营销从业者提供了新的机遇和挑战，很多营销法则可能会因此而改写。

　　然而任何盲目的乐观都是危险的。草根营销能否成为营销利器，依然取决于企业的营销目标，草根营销不是万能钥匙，而是企业目标战略下的一种取舍之后的工具。

　　成功的草根营销必须是尽可能地创造零距离的感觉。内容、渠道必须匹配一致，从认知的形成来看，任何一个环节出现不匹配，草根营销所引发的关注度就会有巨大的差别。

　　即使声势浩大，我们也必须正视草根营销的天生缺陷：营销事件影响力大，但是对品牌支撑不足。

　　如果仅仅是通过草根营销获得巨大的社会关注，而不能将这股关注的洪流引导到企业和品牌上，那么这样的草根营销无疑是失败的。有时候，注意力是一个巨大的陷阱，当我们的营销行动获得了巨大的关注的时候，并不意味着我们的营销行动就一定取得了成功。赢得草根的关注和参与只是很小一步，营销的目的才是根本。

　　草根的去中心化状态决定了这股关注的洪流很难被引导和利用，而草根行为的公信力缺失又将导致引导行为的失效。很难做到用洪水来引导洪水，如果不借助外力，指望草根营销事件自身来达成营销目标无疑是不现实的，因为企业在草根营销中自身也卷入洪流之中，除了可以在其中贴贴标签之外，很难进行有效利用。

　　这个时候，必须借助外部工具，公关传播在一个成功的草根营销后面扮演了重要的角色。公关传播的适时介入，不仅仅可以有效达成品牌营销的目的，还可以进一步增强受众对于营销事件的关注，这是一种相互促进的关系。然而这种契机是有保质期的，错过了就变得生硬和不再适合。因此公关公司全程参与草根营销事件的策划和传播管理是营销效果的重要保证。

　　另外还需注意的是，公众关注是一股不受控制的洪流，草根营销事件中很有可能会产生对品牌不利的冲击，公关传播可以凭借其传播形态的公信力特征予以及时的调控和化解。

　　即使拉近品牌距离是当前诸多品牌对于营销传播的主流需求，但我们还必须清醒地看到，并不是每个品牌都适合草根营销。如果品牌定位于奢侈品，必然需要维持一个较远的品牌距离，所以满大街跑奔驰对于奔驰品牌来讲并不一定是件好事，全中国人都在喝茅台也不是一件好事，所以茅台需要提价以从产品层面上拉长品牌距离。受品牌距离过短侵害的品牌并不少，比如满大街都是华伦天奴的专卖店，让这个品牌在中国基本很难翻身。

　　所以，尽管很多品牌被距离过长困扰，但品牌距离过短也未必是一件好事，适合才是最重要。草根营销只是一件工具，在使用工具的时候，无时不需审视自己品牌的定位，才能掌握好这个度。