“大爷，你好，请把身份证、医保卡和看病的手续给我，我到民政和社保帮你办，快速给你办好。”这是七星农场第三居民委书记刘亚军主动上门为辖区一名困难老人帮忙解决实事的一幕。

　　今年，七星农场在开展党的群众路线教育实践活动中，从宗旨意识强、工作作风佳，业务水平强、行政效能佳，法规意识强、廉洁自律佳，查纠意识强、回应期盼佳，“三公”意识强、服务环境佳等五个方面，对全场10多个服务单位、服务窗口为进行满意度考核，有力地促进了各单位干部作风的转变。

　　该场通过民意调查，把群众满意结果向服务单位反馈，;通过征询意见，设置便民服务箱，公布监督电话，把群众反映问题反馈给服务单位，限期整改。同时，这个农场制定了严格的考核办法，把群众满意度作为年度综合考核的主要依据，对群众满意度排前的单位给予奖加分，并评为“优质服务窗口单位”，给予表彰奖励;排名靠后的单位年度综合考核不得评为优秀等次。这一举措，推动全场党员干部将“转变作风，服务百姓”落实在了服务群众的“最后一公里”上。(特约报道员：吴易霞)