党的群众路线教育实践活动开展以来，七星就业中心人力资源大市场紧紧围绕服务为主题，开展以“群众满意基层服务窗口”活动为抓手，着力打造为民服务热心、为民解难真心、为民工作细心、为民解答耐心、受民监督虚心的“五心”窗口服务理念，努力提升服务质量。

　　七星人力资源市场主要负责社保接续、退休申报、社保补贴发放、签订劳动合同等工作，在接待办事人员，窗口服务在确保服务大厅宽敞明亮，干净整洁的基础上，统一了窗口服务制度化、规范化，工作人员挂牌上岗，还设置便民桌椅、饮水设备、流程引导、残疾优先等窗口服务标准化。

　　通过优化服务环境，提升服务形象、创新服务方式、加强服务监督、完善服务评价，为群众提供方便、快捷、畅通的服务通道。人力资源大市场作为窗口服务，坚持定期培训与经常教育相结合，着力提升服务人员的思想素质和能力素质，扎实开展“党员先锋岗”“党员示范窗口”等争创活动，积极推广“阳光、微笑、诚心”的真情服务，提高服务质量效能。(特约报道员：杨光)