今天是该给贫困儿童隋龙送去生活用品和学习用品的日子了;一期21号楼王大娘家里卫生间灯坏了，赶紧找物业过去给看一下;网格员小于在信息平台收到王大爷帮忙请求，希望帮他交一下电费。七星农场在开展群众路线活动中，把深入群众、了解群众作为为群众办实事、解难题的立足点和突破口。社区党员在与百姓的亲密接触过程中，都把群众当“自己人”看待，把百姓的事儿当作“自己家的事儿”来办，让职工在炎炎夏日感觉舒心畅快。

　　要为职工服好务，首先得做到了解职工百姓，七星农场社区党员做百姓的“亲人”，变“我能为老百姓做什么”为“百姓需要我做什么”。社区党员干部全部“下基层”走访入户和职工亲自沟通，亲密接触。每名党员干部在职责围内联系10户群众，每名党员干部要人手一个联系户信息档案、一本帮扶户信息表、一本民情日记、一份服务承诺书、一张便民服务卡，保证第一时间摸清和解决居民实际问题，当好白皙的民意调查员、政策宣讲员、工作指导员、百姓服务员。据统计，开展活动以来，已经为辖区群众解决各类问题1350多件。

　　同时，社区全体党员干部还实行了“服务承诺制”，即社区领导干部对自己工作职责和服务态度进行承诺，由居民百姓点赞评价，对于管理不完善、服务不到位的党员干部实行问责，进一步提升了党员干部对民意的了解度，为服务群众找准目标和方向。(特约报道员： 吴易霞)